問：域名解析后無法訪問
服務(wù)器IP:127.0.0.1密碼:**********,域名解析了無法訪問
答：您好，
問：技術(shù)老師，您好，我們想要購買小程序，有些問題弄不明白，想咨詢一下：一：微信小程序中，要求所有服務(wù)器通訊使用 HTTPS 協(xié)議的安全連接（即增加 SSL 加密）?，F(xiàn)在也有免費的證書可以使用，比如 Let’s Encrypt。阿里云上也提供了免費的證書，想問一下，咱們西部有沒有提供免費的證書？如果有提供的話，我們的客戶如何在咱們西部申請證書？如果咱們西部申請證書，需要收費的話，年費是多少？二：咱們的虛擬主機上能否支持配置證書？如果支持的話，虛擬主機上如何配置證書？三：購買證書后，在我們自己的云服務(wù)器上如何配置證書？
答：您好，1.我司有提供SSL證書購買業(yè)務(wù),您可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 購買ssl證書;續(xù)費的費用和購買的費用應(yīng)是一樣的;
2.虛擬主機支持配置證書,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行ssl證書部署;
3.云服務(wù)器部署可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 和http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 進(jìn)行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是8元，續(xù)費時是?還是?900呢？另外，申請前，被申請的域名必須有網(wǎng)站內(nèi)容嗎？比如我想為這個域名申請：www.hhhc168.xyz，但是這個域名現(xiàn)在是空網(wǎng)站，申請證書可以成功嗎？
答：您好，目前DV證書沒有續(xù)費按鈕,如證書到期,可重新申請獲取下證書即可;
如網(wǎng)站沒架構(gòu)成功,可選擇dns驗證,需要為域名添加一個txt記錄,指向到證書機構(gòu)要求您設(shè)置的txt目標(biāo)地址等待證書機構(gòu)審核即可;
如只是購買小程序,不需要購買ssl,只是小程序通信是用https通信的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝老師，在我們的代理平臺上http://fw.hhysc.xyz/，有沒有這個證書申請的入口，比如我們客戶想要自己申請證書，在我們的代理平臺上哪里有這個接口？
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前代理平臺上暫時沒有提供證書的申請和管理，只有對應(yīng)用戶有意向和您聯(lián)系后代為其開通，該問題也會反饋與開放部門看后期添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師，您好，我已經(jīng)按照3.云服務(wù)器部署可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450部署完了，現(xiàn)在在服務(wù)器上用瀏覽器可打開https://www.hhhc168.xyz/，可外網(wǎng)卻打不開，是什么原因？是不是還需要其他配置？如需要，請告知一下配置詳情，謝謝老師！
答：您好，服務(wù)器內(nèi)防火墻上沒有放行443端口，請您添加允許443端口后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師好，已經(jīng)按照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560放行了443端口，但是外網(wǎng)還是打不開？我司服務(wù)器IP127.0.0.1 密碼:**********
答：您好，查看是防火墻中有重復(fù)的規(guī)則阻止了443 已刪除請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一：在我們的代理平臺上http://fw.hhysc.xyz/ 客戶如何購買微信小程序？二：購買微信小程序的費用：，用這個商城小程序舉例，?880/年 ，交完這個費用后，還有其他費用嗎？比如：還需要購買一個域名 服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫等，這幾項還需要單獨購買嗎？三：這是我們花5元試用的，商城版的后臺，客戶?880/年 購買正式版后，也是這樣的后臺操作嗎？還是只能在西部數(shù)碼的用戶后臺中操作？還是用戶自己用微信打開小程序后，也能進(jìn)行后臺管理產(chǎn)品類別、管理產(chǎn)品、發(fā)布產(chǎn)品等呢？四：對于客戶已經(jīng)有網(wǎng)站的（已經(jīng)購買了虛擬主機和域名的），購買的小程序能否對接到客戶自己的網(wǎng)站上？五：有好多客戶想要購買小程序，但是我們自己現(xiàn)在稀里糊涂的，客戶問的問題我們也不太明白，如果有詳細(xì)的操作說明，可以給我發(fā)一下
答：您好，1.代理平臺暫時不支持直接開通微信小程序,后期會考慮增加,需要等待開發(fā)人員開發(fā)功能并升級代理平臺后方可支持
2.小程序是發(fā)布到微信中,也就是每次頁面修改,都要重新發(fā)布,因此一次購買費用包含了上述功能,也就是開通那種就包含了那些功能
3.現(xiàn)在試用和轉(zhuǎn)正是一樣的,小程序可以單獨在 https://panel.myhost.net/user/login 上操作管理
4.第一條已經(jīng)說明,小程序單獨發(fā)布,要和虛擬主機網(wǎng)頁關(guān)聯(lián),可以在網(wǎng)頁中增加小程序的二維碼方式掃描識別進(jìn)入小程序
5.http://ps-sw.cn/faq/2j.asp?id=137 有關(guān)小程序的幫助說明,可以查看這里,謝謝
問：老師，您好，，申請ssl證書已經(jīng)扣了8元，按照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 虛擬主機部署ssl證書時，提示：，是再扣8元嗎？也就是虛擬主機部署ssl證書扣2次8元費總共扣16元嗎？
答：您好，
是的，申請證書和部署ssl證書是2件事情，國內(nèi)虛擬主機部署證書收費8元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，您好一：主域名申請了ssl證書后，二級域名使用時，還用不用再申請ssl證書？如：www.hhhc168.xyz已經(jīng)申請完證書了，當(dāng)使用二級域名A.hhhc168.xyz時，是使用www.hhhc168.xyz的證書還是需要再單獨申請？二：在服務(wù)器中，配置二級域名wxTest.hhhc168.xyz的ssl證書時，能否使用一級域名www.hhhc168.xyz的證書？三：，這是我在服務(wù)器中，配置二級域名wxTest.hhhc168.xyz的ssl證書時，選擇的www.hhhc168.xyz的證書，然后提示：，這是什么原因？是不能共享使用一級域名的證書的原因還是端口號443在服務(wù)器中只能為一個網(wǎng)站使用？如果端口號443在服務(wù)器中只能為一個網(wǎng)站使用的話，服務(wù)器中的其他網(wǎng)站也要使用ssl證書配置https協(xié)議，怎么配置？請告知一下詳細(xì)配置或詳情說明的鏈接地址
答：您好，
部署證書時綁定主機名勾上是127.0.0.1 服務(wù)器么，若是我們更進(jìn)一步核實，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個站點）分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程密碼
目前該主機還有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理
,此工單較長，不便于后期處理，此工單將關(guān)閉，后期還有問題請重新提交工單即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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