問(wèn)：你好,我有已備案?jìng)€(gè)人域名 zgkhmhw.cn  現(xiàn)在想改為公司備案,目前域名所有者已過(guò)戶為企業(yè),請(qǐng)問(wèn)還需要什么流程,先注銷備案,再重新申請(qǐng)備案嗎?謝謝,個(gè)人域名轉(zhuǎn)公司域名備案問(wèn)題

答：??您好，
1.查看您的域名zgkhmhw.cn在我司備案平臺(tái)及工信部均無(wú)備案記錄，是可以用于首次備案申請(qǐng)的；由于您的域名還尚未注冊(cè)，請(qǐng)您先將此域名注冊(cè)后再用于備案申請(qǐng)的提交；
2.需要注意的是：因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，會(huì)驗(yàn)證域名注冊(cè)商上報(bào)至域名核驗(yàn)系統(tǒng)的域名信息與備案登記信息是否一致，包括：域名所有人、證件類型、證件號(hào)；單位備案時(shí)域名所有者需為單位全稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打錯(cuò)了,zgjhmhw.cn

答：????您好，
1.經(jīng)核實(shí)您的域名zgjhmhw.cn對(duì)應(yīng)的為史德金的個(gè)人備案，??由于管局是不允許主體變更的，若域名zgjhmhw.cn需要提交企業(yè)備案，只能先將史德金對(duì)應(yīng)的個(gè)人備案注銷后再重新提供您單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)備案此域名；
2.注銷備案的兩種方式：
a.請(qǐng)登錄您原備案賬戶下點(diǎn)擊備案信息-右上角申請(qǐng)主體注銷操作，此需填寫(xiě)正確的備案密碼提交;

b.書(shū)面注銷：您可下載您備案對(duì)應(yīng) 份的注銷申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)后傳真或者郵寄至管局即可，
管局收到申請(qǐng)后一般會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：
http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)站點(diǎn)幫我把www壓縮下，用戶要換機(jī)房，怕文件丟失，我在后臺(tái)壓縮不了，提示容量不足

答：您好，1、已經(jīng)為您打包壓縮，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：hbtygg.gotoftp1.com

答：您好，

問(wèn)：修改在線客服欄， 訪問(wèn)地址：http://127.0.0.1/dede  后臺(tái)用戶名:********** 密碼:**********   客服QQ號(hào)： 微信二維碼改成微信在線客服號(hào)：

答：您好，您的主機(jī)是云服務(wù)器并不是我司成品網(wǎng)站主機(jī)，鑒于您是銅牌會(huì)員現(xiàn)已為免費(fèi)為您修改。
         由于該在線客服是js內(nèi)置樣式不太好調(diào)整，修改效果請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://127.0.0.1/查看，如果沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)您登錄后臺(tái)-生成-更新靜態(tài)文件即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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