問(wèn):你好, 我的一個(gè)網(wǎng)站備案,用戶名:**********,麻煩幫查一下,帳號(hào)是否正常。用了原始密碼,登錄不了,使用忘記密碼(密碼找回成功,請(qǐng)查看郵件內(nèi)容),但是沒(méi)有收到郵箱。不知道怎么回事?,F(xiàn)在要提醒說(shuō)主體資料不一致,需要上去維護(hù),麻煩幫我查一下,謝謝,備案帳號(hào)異常
答:您好,核實(shí)備案資料里記錄的郵箱是@qq.com,請(qǐng)使用此郵件收下試試,如還不正常,可使用手機(jī)號(hào)找回密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝還有一個(gè)問(wèn)題,就是要我想更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、身份證號(hào),但是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人那里沒(méi)有修改的入口。只能更新身份證照片,要怎么操作呢?
答:您好,請(qǐng)您點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站修改并上傳對(duì)應(yīng)的圖片資料即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,在西部數(shù)碼備案必須填寫(xiě)ftp及密碼嗎?
答:您好,是的,備案是主機(jī)和域名均要有才可進(jìn)行備案提交,且備案是跟著主機(jī)走的,您主機(jī)買的是哪個(gè)接入商的,則在哪里提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):sanrome.cn
程序都是正常的,解析也沒(méi)有問(wèn)題,為什么訪問(wèn)不了?
答:您好,核實(shí)域名www.sanrome.cn沒(méi)有備案號(hào),無(wú)法通過(guò)服務(wù)器管理面板為您添加白名單,建議您可購(gòu)買一個(gè)港臺(tái)虛擬主機(jī),然后綁定域名到虛擬主機(jī)后并做好解析訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果客戶要備案,我應(yīng)該提供什么ftp和密碼?
答:您好,備案的時(shí)候可選擇服務(wù)器選項(xiàng),填寫(xiě)服務(wù)器ip及服務(wù)器初始密碼即可正常提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1:
是不是給這個(gè)就可以了?
答:您好,只填寫(xiě)ip127.0.0.1和密碼:**********即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在有域名 xahuandi.com 需要續(xù)費(fèi)并轉(zhuǎn)入,需要獲取域名轉(zhuǎn)移密碼,如何獲???域名轉(zhuǎn)移密碼有效期有多久?謝謝!
答:您好,xahuandi.com 域名所有者郵箱“@qq.com” 是否能正常接收郵件的呢,若能,我們?yōu)槟峤话l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):可以,麻煩給發(fā)一下轉(zhuǎn)移密碼,謝謝!
答:您好,轉(zhuǎn)移密碼已發(fā)請(qǐng)注意查收提交轉(zhuǎn)移并續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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