問(wèn): 站點(diǎn) vip FTP不能連接,是什么情況,FTP不能連接,是什么情況
答:您好
查看服務(wù)器正常,21端口通暢,請(qǐng)你提供下具體ftp名和密碼,以及您本地連接時(shí)報(bào)錯(cuò)截圖,我司測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FP用戶名:********** 密碼:**********
問(wèn):
答:您好
我司測(cè)試也報(bào)530錯(cuò)誤,該錯(cuò)誤表示密碼有誤,請(qǐng)你重新在建站助手中查看下,若仍有問(wèn)題,請(qǐng)直接在建站助手中更改下密碼再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):修改還是不行 你們?cè)囋?/p>
問(wèn):改了FTP密碼 網(wǎng)站打不開(kāi)了 快點(diǎn)幫忙解決
問(wèn):快點(diǎn)啊,老大,這改一個(gè)FTP密碼 怎么會(huì)影響我網(wǎng)站打不開(kāi)呢。,、
答:您好,1、查看到原因是您設(shè)置了用戶禁用導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的ftp無(wú)法正常使用,同事對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)站點(diǎn)池?zé)o法正常啟動(dòng)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在修改密碼 不會(huì)影響把?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是修改什么密碼,如果是服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不影響,如果是您對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)ftp密碼,建議通過(guò)建站助手進(jìn)行修改,避免站點(diǎn)權(quán)限異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們購(gòu)買的服務(wù)器是不是不支持MP4的視頻?
答:您好,1、我司服務(wù)器沒(méi)有做相關(guān)限制,請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214 設(shè)置mime后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在mime類型設(shè)置MP4后,整個(gè)網(wǎng)頁(yè)圖片就無(wú)法打開(kāi)
答:您好,1、測(cè)試您網(wǎng)站的圖片可以正常調(diào)用,附圖。
問(wèn):www.Lxky.me,我希望將這個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)入到你們的空間上,請(qǐng)問(wèn),我提供相關(guān)的服務(wù)器信息,你們能幫我把數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移一下嗎,SQL的數(shù)據(jù)庫(kù)我不會(huì)操作。
答:您好
抱歉,數(shù)據(jù)是需要用戶自行遷移的,但若您數(shù)據(jù)不大,我司可特殊免費(fèi)幫您做遷移(比如200M內(nèi)),若數(shù)據(jù)較大,可能會(huì)涉及到費(fèi)用,您可以先告知服務(wù)器登錄ip及登錄密碼,我司幫您查看下然后工單回復(fù)您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器IP:127.0.0.1
ID
密碼:**********登陸用戶名:**********密碼:**********數(shù)據(jù)庫(kù)名:shop密碼:**********網(wǎng)站使用的數(shù)據(jù)庫(kù):麻煩幫我處理一下,盡量最小化導(dǎo)出數(shù)據(jù),謝謝
答:您好,已經(jīng)為您備份并打包,請(qǐng)自行使用ftp上傳,或提供在我司的數(shù)據(jù)庫(kù)信息以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)版本:SQL 2005服務(wù)器地址:sql.m240.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù):newshop空間大小:100M用戶名:**********用戶密碼:麻煩先上傳至這個(gè)地方,我先進(jìn)行測(cè)試,如果沒(méi)問(wèn)題,我再往正式網(wǎng)站上遷移,你們后臺(tái)有方便的轉(zhuǎn)移方法,后續(xù)我能自已處理
問(wèn):用戶密碼:**********
答:您好,已經(jīng)為您遷移并成功還原到中,但您這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)只有100M而您原數(shù)據(jù)庫(kù)較大,現(xiàn)已超標(biāo)嚴(yán)重:,請(qǐng)您檢查核實(shí)建議升級(jí)到更大容量的型號(hào)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)站內(nèi)容上傳后,測(cè)試域名不能正常訪問(wèn),請(qǐng)問(wèn)是哪里配置不對(duì)。temp-onecnorg1.m246.vhostgo.com
問(wèn):基本調(diào)試正常,請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在需要升級(jí)此主機(jī)至更高級(jí)別的型號(hào)以適應(yīng),網(wǎng)站空間和數(shù)據(jù)庫(kù)的空間,直接點(diǎn)升級(jí),會(huì)不會(huì)同時(shí)將現(xiàn)在空間的兩種數(shù)據(jù)庫(kù)和兩個(gè)網(wǎng)站同時(shí)完美遷移至新空間,網(wǎng)站現(xiàn)在超空間,無(wú)法備份。只能升級(jí)。
問(wèn):Connection #0.ddb2b639.dacd11d1.該測(cè)試網(wǎng)站時(shí)常顯示這樣的錯(cuò)誤,過(guò)一會(huì)又好了。是什么問(wèn)題。
答:您好,
1.當(dāng)前您提供的報(bào)錯(cuò)是連接超時(shí)的錯(cuò)誤,我司觀察測(cè)試訪問(wèn)并未出現(xiàn)該報(bào)錯(cuò),也建議再觀察看看。
2.當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)主機(jī) 其空間容量和對(duì)應(yīng)的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)容量都已經(jīng)已經(jīng)超標(biāo)了,建議您可以升級(jí)一下對(duì)應(yīng)的空間容量,或者清理一下,升級(jí)操作其對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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