問：下一步就出現(xiàn)：(Fatal error: Call to function do_dbconnect_common() in D:\\www\\wc53\\www\\e\\install\\data\\fun.php on line 516),網(wǎng)站管理安裝提示致命錯誤：調(diào)用未定義的函數(shù)
答：您好，請通過虛擬主機管理面板–附圖 調(diào)整為程序需要的php 版本后安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：獨立控制面板安全性太差了，簡直就是BUG一樣的存在！強烈建議加強驗證（如郵件、短信、密保答案之類的）！
答：您好，好的，已經(jīng)轉(zhuǎn)交給開發(fā)部，今天內(nèi)做出改進。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機參數(shù)服務(wù)器IP地址:127.0.0.1 ssh端口:22000 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 免費二級域名:s.gotocdn.com
答：您好，機房臨時網(wǎng)絡(luò)故障，正在緊急處理中，請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預(yù)計多久可以恢復(fù)？
答：您好，預(yù)計10分鐘左右可以恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：處理下，服務(wù)器安全防護方面的，前天服務(wù)器好像是被攻陷了，還多了一個$好像是勒索病毒,如圖，之后，做了一個恢復(fù)系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤，你們幫忙看看，昨天晚上重裝了系統(tǒng)。
答：您好，目前系統(tǒng)上沒有什么，補丁也打到最新。
請參照：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 設(shè)置， 已經(jīng)幫您執(zhí)行。服務(wù)器上可以安裝安全狗或云鎖防護。
問：127.0.0.1
裝云鎖時，自動斷開了，就不能登陸了，用“控制臺”登陸，好像是卡在那里的。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，貴州富來客家具有限公司,我司在做新的網(wǎng)站提交但是提示系統(tǒng)里面已經(jīng)被其他用戶備案過，但是以前的網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)聯(lián)系不上，請將以前的賬號密碼發(fā)給我們一下，我們好提交相關(guān)的資料備案。我司可以提供相關(guān)的證明資質(zhì)的，謝謝。請抓緊處理一下
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：,；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
