問(wèn)：Ip  127.0.0.1   密碼:**********,服務(wù)器連接不上。麻煩幫我解決下

答：您好，查看您禁用了網(wǎng)卡，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟用，您的用戶(hù)名是 遠(yuǎn)程地址是127.0.0.1:，請(qǐng)您知悉
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)裝C盤(pán)系統(tǒng)盤(pán)，其他盤(pán)勿格式化。謝謝

答：您好，服務(wù)器已經(jīng)重裝，初始密碼為frandc@0424 ,初始賬號(hào)為 請(qǐng)及時(shí)修改，并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)系統(tǒng)為何打不上補(bǔ)??？

答：您好，是所有補(bǔ)丁都無(wú)法更新還是單個(gè)補(bǔ)丁無(wú)法更新呢，更新失敗有沒(méi)有其他的日志提示,您也可以提供服務(wù)器賬號(hào)密碼及遠(yuǎn)程端口，我?guī)湍纯矗浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cdycwyhywy  端口4927密碼不變

答：您好，由于您服務(wù)器設(shè)置了IP 限制，我無(wú)法登陸您的服務(wù)器，請(qǐng)先關(guān)閉限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：取消了限制

問(wèn)：

答：您好，從下面兩張圖中可以看出，更新失敗是由于其中一個(gè)補(bǔ)丁安裝后需要重新啟動(dòng)才能完成安裝，導(dǎo)致了后續(xù)的補(bǔ)丁安裝不上，請(qǐng)?jiān)僦貑⑾到y(tǒng)后再行安裝，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，老域名： （老域名之前到期了，www.hbzfjq.com 沒(méi)有續(xù)費(fèi)，被別人搶注了，現(xiàn)在提交公司名稱(chēng)備案提示公司名稱(chēng)已經(jīng)被提交過(guò)備案了，怎么辦理？ 

問(wèn)：您好，

答：您好，1，根據(jù)單位名稱(chēng)查詢(xún)，您原備案域名接入在我司，對(duì)應(yīng)的備案用戶(hù)名為：,。如您需更換域名，請(qǐng)登錄到此賬戶(hù)下操作；
2，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)188*****6021：或郵箱631***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類(lèi)別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋；
3，如確實(shí)無(wú)法找回原登錄密碼，可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷(xiāo)申請(qǐng)表將原備案號(hào)注銷(xiāo)，然后重新備案。注銷(xiāo)申請(qǐng)表提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：xtlxg171116.gotoftp3.com

答：您好，我司核實(shí)到ftp的上傳功能正常，請(qǐng)將您本地ftp軟件的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司，以便我司為您核實(shí) ，另，我司為您重置了站點(diǎn)權(quán)限，請(qǐng)?jiān)僭嚭笈_(tái)上傳看是否恢復(fù)正常  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還是傳不了這個(gè)是會(huì)員文件上傳頁(yè)面出的錯(cuò)，這個(gè)是FTP上傳的錯(cuò)誤，

答：您好，
1.請(qǐng)?zhí)峁┫峦暾暮笈_(tái)地址，用戶(hù)名 和 密碼，以便我司測(cè)試并觀察 ；
2.通過(guò)您的ftp軟件截圖，若您在出現(xiàn)無(wú)法連接時(shí) ，若是多次嘗試連接 ，我司存在安全機(jī)制，會(huì)進(jìn)行連接限制 ，建議可稍后再試連接  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：xtlxg171116.gotoftp3.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：香港入門(mén)型[tw000]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：
                     xtlxg171116.gotoip3.com我的會(huì)員號(hào)：  密碼:**********
http://www.csxtl.com//   用戶(hù)名:**********   密碼:**********現(xiàn)在缺文件我傳不上去，所以進(jìn)不去網(wǎng)站后臺(tái)

答：您好，若您存有完整的程序包，建議再次上傳完整的程序包，我司可協(xié)助為您重新部署程序后再觀察跟進(jìn)觀察處理  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：恢復(fù)數(shù)據(jù)不行嗎？

問(wèn)：我有完整的程序，關(guān)鍵是現(xiàn)在沒(méi)法上傳??！

答：您好，已調(diào)整,請(qǐng)重新上傳程序文件試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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