問：我遠程登錄不了我的服務器，請將我的服務器管理員密碼修改為
謝謝,請幫忙修改管理員密碼
答：您好，已經為您重置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：知道備案的用戶名是
但是密碼忘記，找回密碼的手機，郵箱都忘記了
怎么辦？？？？
答：您好，郵箱地址是@qq.com,若無法找回,您可提供下你們單位的營業(yè)執(zhí)照照片及身份證照片后我司可協(xié)助您重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 1.問題是這樣的，我只能看到交易記錄，看不到是哪位買了什么東西，而在這次升級到發(fā)布版：v0.12.25 以后，會員之前訂閱的專欄都看不到了，而我也不知道誰訂閱了哪個專欄，麻煩你們幫幫忙。2.我希望能看到付款的內容不單單是我收到了多少錢，我希望能知道是哪位客戶，購買了哪件商品的費用。3.日期問題：你們小程序內的系統(tǒng)日期不能更改，我認為這個功能是畫蛇添足的，如果我需要添加時間，可以手動設置，如果不需要添加時間卻不能刪除掉的話，反而成了羈絆和束縛。
答：您好，1、請問買家個人中心-我的訂閱里面沒有內容嗎？2、交易記錄里面已經反饋，將詳情加入，目前專欄訂閱人數可以通過查看；3、請問您指的日期具體指的哪里呢？,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為服務器的密碼莫名被修改了，我懷疑是被黑了，于是下載并安裝了安全狗，結果無法遠程登錄了，連接不上遠程。煩請解決，謝謝
答：您好：
請?zhí)峁┱_的遠程服務器用戶名密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶名:**********密碼:**********
答：您好：
嘗試修復失敗，遠程一直在進入系統(tǒng)頁面，可嘗試恢復今早的系統(tǒng)備份試一下，在服務器管理備份中只選擇恢復系統(tǒng)即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問系統(tǒng)備份恢復是只恢復C盤是嗎？不會影響到D盤的數據對吧
答：您好：
問：這可是獨立云主機啊，為什么這么慢呢？我這有時候根本打不開，其次是你們代理平臺是不是有BUG！ 用戶想測試下機房速度都沒辦法！https://www.ihucloud.com/services/webhosting/SpeedTest.asp
答：您好，抱歉,查看您服務器cpu剛剛占用較高,請核實您剛才是否在做一些任務計劃,如需我司協(xié)助,可重新提交主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）,并需要告知服務器密碼,該主機還有免費贈送的金牌服務2次,機房測速暫時有些異常,您可明天再試試.非常感謝您長期對我司的支持!
問：每天都這樣？ 到了這個時間點就這么卡？ 服務器也登錄不進去？
問： 啥都沒做 跑滿了！ 有點意思
答：您好：
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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