問(wèn)：vps主機(jī)上的網(wǎng)站又打不開(kāi)，急,vps主機(jī)上的網(wǎng)站又打不開(kāi)

答：您好，
為您重啟了服務(wù)器后，測(cè)試訪問(wèn)服務(wù)器的80端口已經(jīng)正常，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)vps主機(jī)我是不是要隔一段時(shí)間自己重啟一下會(huì)比較好

答：您好，
查看您的服務(wù)器為系統(tǒng)，運(yùn)行一段時(shí)間后，iis可能出現(xiàn)異常，需要重啟服務(wù)器后才能恢復(fù)，但一般不需要重啟；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，看下登錄地址是否是你們常用的地址 ，如果不行，建議馬上修改郵箱密碼進(jìn)行觀察。

問(wèn)：因?yàn)?條件錯(cuò)誤 導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)誤操作，需要回滾數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
 無(wú)法回滾到您操作操作之前，查看您主機(jī)最近一次數(shù)據(jù)庫(kù)備份是4月27日，您可以使用這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊用數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)，顯示操作 失敗， 能幫我恢復(fù)一下嗎

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫轮鳈C(jī)ftp名和密碼我們驗(yàn)證核實(shí)后為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶名:**********
密碼:**********

答：您好，
已經(jīng)為您恢復(fù)了，您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：猜測(cè)應(yīng)該是這個(gè)虛擬主機(jī)的IIS沒(méi)有導(dǎo)入最新的偽靜態(tài)文件，導(dǎo)致我的這個(gè)網(wǎng)站只能打開(kāi)PC端的首頁(yè)，內(nèi)頁(yè)打不開(kāi)。還有移動(dòng)端也打不開(kāi)。希望能夠教我下怎么給虛擬主機(jī)配置最新的偽靜態(tài)文件。ftp提供給你們一下：jrzj.ctian.topFTP用戶名:**********密碼： 上傳地址：jrzj.gotoftp4.com

答：您好，
1、非常抱歉，虛擬主機(jī)偽靜態(tài)的設(shè)置您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=797的內(nèi)容去設(shè)置；
2、若果說(shuō)您的網(wǎng)站使用的是wordpress、thinkphp的程序，您可以參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=800的內(nèi)容去設(shè)置偽靜態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：內(nèi)置的偽靜態(tài)規(guī)則沒(méi)有和我們對(duì)應(yīng)的，麻煩幫我們導(dǎo)入下根目錄下的偽靜態(tài)文件，ftp：jrzj.ctian.topFTP用戶名:**********密碼： 上傳地址：jrzj.gotoftp4.com

答：您好，幫您導(dǎo)入了請(qǐng)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)虛機(jī)能否升級(jí)空間大??？如果不行的話 能否退款重新購(gòu)買(mǎi)？

答：您好，非常抱歉,您可以聯(lián)系QQ協(xié)助您升級(jí)主機(jī)類(lèi)型提升主機(jī)容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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