問：升級了  打不開了  幫忙查看 jin.lvtubbs.com,升級了 打不開了 幫忙查看 jin.lvtubbs.com

答：您好，

問：

問：測試域名 也打不開   http://uc0422.gotoip4.com/

答：您好，

,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我主機(jī) 127.0.0.1 www的用戶問題我在WDCP建立了FTP， 上傳文件， 發(fā)現(xiàn)所有文件屬用 www:www用戶和用戶組， 我要配置網(wǎng)站，我是用www用戶？還是用用戶？ 如果用www用戶，他密碼是什么？ 沒有看到，謝謝

答：您好，
1.wdcp在設(shè)計(jì)的時(shí)候?yàn)榱税踩钥紤]用的www用戶來運(yùn)行網(wǎng)站，因此網(wǎng)站目錄屬于www是正常的。www用戶是安裝wdcp的時(shí)候自動創(chuàng)建的，不需要關(guān)注www用戶密碼，如果您要修改文件之類的直接用FTP修改上傳等操作就行了。
2.若還有其它疑問，請重新提交云主機(jī)正確類型工單
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前說有攻擊封停24小時(shí)，現(xiàn)在都48小時(shí)了，還沒解封。用了反向代理的網(wǎng)站可以訪問，但其他各種端口（遠(yuǎn)程桌面,ftp等等）都不能訪問，也ping不通！

答：您好，您不妨提供一下您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器設(shè)置沒有任何異常，web控制臺可以正常進(jìn)入，明顯就是你們那邊做了限制或還沒有解封，而非服務(wù)器自身問題，請先核實(shí)再提供密碼！

答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當(dāng)前查看您服務(wù)器已經(jīng)通了，請您重新核實(shí)查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1   服務(wù)器還是8核什么原因的說，

答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器賬號、密碼為您核實(shí)一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 

答：您好，
沒有問題的，目前您的服務(wù)器是8顆cpu，每cpu2個核心，總共是16個核心,非常感謝您長期對我司的支持!

問：那就是假16核，虛擬16核了

答：您好，顯示已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：織夢CMS系統(tǒng)一鍵更新就變成這樣！幫我修復(fù)下

答：您好，http://hzrenai.gotoip55.com/templets/default/css/base.css
調(diào)用的文件不存在，請登錄網(wǎng)站后臺檢查模板設(shè)置我司查看您應(yīng)該是需要設(shè)置templets\\cdxnnkxin  這個模板,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您能截圖下是哪個模板嗎？或者您幫我設(shè)置下！域名/dede     登錄賬號：  密碼：

問：您能幫我處理下嗎  我出現(xiàn)好多次這樣的情況   很懵逼  或者我提交工單費(fèi)也可以！

答：您好，您已提供了另一個工單，請?jiān)诹硪粋€工單提供下后臺登陸用戶名密碼。
此工單此次回復(fù)后會鎖定有疑問請?jiān)诹硪粋€工單查看回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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