問:尊敬的用戶: ,btgmdl.com btkly.com 這兩個網(wǎng)站都收到同樣的郵寄,技術(shù)查看程序是沒問題的呀!請幫核實處理,謝謝!
答:您好,請讓您們技術(shù)查看logs目錄下的日志,大量的請求首頁,
這種才是正常的訪問,今天沒有攻擊,可以暫時不管,您提供的記錄是5月3日的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就是現(xiàn)在這兩個站上沒問題的對不?
答:您好,我們截了兩張圖,黑色的是今天的訪問,是正常的,沒有攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 部分重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 這個地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到你們服務(wù)器遷移短信后,遠程桌面登陸進去一片黑,幾十秒后自動退出
答:您好,請?zhí)峁┻h程桌面用戶名密碼,我司核實是需要進安全模式修復下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1
(亞洲數(shù)據(jù)中心) ssh端口:22000 服務(wù)器連不上,幫我看下
答:您好, 這個密碼和初始密碼我司測試都無法登陸請您核實下提供正確的密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼 :
我是連接不上,連都連不上
答:您好,重啟了網(wǎng)卡測試網(wǎng)絡(luò)已通,請現(xiàn)在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝! 我這臺服務(wù)器 這個香港的IP 127.0.0.1 連不上。幫我看下
答:您好,已經(jīng)可以了,再訪問域名看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器升級了配置服務(wù)里面沒變
問:服務(wù)器1433端口開啟下
答:您好,磁盤已擴容,1433端口測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 內(nèi)存這些也沒顯示
答:您好,內(nèi)存是4g的,見截圖,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機續(xù)費升級
答:您好,主機現(xiàn)在是開機狀態(tài),請問具體是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是升級,
答:您好,請看工單 回復,已經(jīng)處理。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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