問：a.dskjixie.com后臺反應(yīng)慢怎么回事，如何回收進(jìn)程,a.dskjixie.com后臺反應(yīng)慢怎么回事
答：您好，1.查看服務(wù)器資源是正常的，硬件，帶寬等都是正常的，目前打開速度是正常的，如圖。若您打不開慢，您可以嘗試重啟一下IIS 或web服務(wù)
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交 "主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）" 并提交服務(wù)器密碼 為您核實(shí)檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp 重置后密碼不對還是登陸不上
答：您好:
問：剛剛咨詢過 服務(wù)器是初始密碼:**********密碼 在上面 現(xiàn)在問題 防火墻 我截圖您
答：您好
已調(diào)整,原因是防火墻中禁止了dns解析端口53,目前已放行,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 hdsy.qlmm.org
問：127.0.0.1:
密碼:**********
問：請加急處理一下……
答：您好，查看您的網(wǎng)站程序池停止了，這一般是程序資源使用過高或者有異常造成的，目前重啟了程序池已經(jīng)可以訪問，請?jiān)僭囋?，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：IMAP電子郵件系統(tǒng)函數(shù)庫 這個(gè)組件不支持啊，以前都是支持的。http://jiaqjie007ss.gotoip1.com/
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前虛擬主機(jī)并未限制郵件的收發(fā)，您需要核實(shí)下使用的smtp已經(jīng)imap服務(wù)器帳號密碼是否正確，部分郵局發(fā)信提供商需要使用獨(dú)立的認(rèn)證碼作為三方登陸的密碼，謝謝。
問：之前網(wǎng)站打不開 今天讓西部數(shù)碼的工作人員恢復(fù)網(wǎng)站結(jié)果發(fā)現(xiàn)恢復(fù)的是5月份之前的網(wǎng)站，我現(xiàn)在要求5.4號備份的網(wǎng)站（也就就是升級前的網(wǎng)站） 麻煩處理一下謝謝 ftp用戶名:********** 密碼:********** 處理好后在幫我備個(gè)完整的份 以防數(shù)據(jù)在次丟失。2.在幫我排查一下怎么樣才可以保證網(wǎng)站的安排，我擔(dān)心你們恢復(fù)了 又被我們離職人員動手腳 恢復(fù)成之前的樣子了
答：您好，幫您重新轉(zhuǎn)移了數(shù)據(jù)庫，請查看一下,并把舊服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫放在目錄內(nèi)，建議可以下載到本地備份一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是沒有對 我要5.4號那一版的
答：您好，該問題剛剛與您電話溝通過，已經(jīng)幫您重新轉(zhuǎn)移了，請?jiān)诓榭聪?，我們看目前的網(wǎng)站和剛剛的有不同，應(yīng)該是正常的數(shù)據(jù)了。圖二中www5_4.rar 和mysql-jingdiao.sql 是您需要下載的數(shù)據(jù)，這兩個(gè)都是5月4日升級前的正常數(shù)據(jù)。
問：嗯 網(wǎng)站可以打開了
那麻煩在幫我備份一些 給我一個(gè)備份下載鏈接 我這邊直接下載保存 感謝
答：您好，請?jiān)L問：
1、數(shù)據(jù)庫備份http://www.daohe18.com/pack__76681.rar
2、網(wǎng)站程序備份http://www.daohe18.com/www5_4.rar
訪問進(jìn)行下載即可，謝謝。
問：還有就是 我現(xiàn)在傳案例后臺是亂碼 鏈接http://www.daohe18.com/public/index.php//login 用戶名:********** 密碼:********** 麻煩幫我處理一下 謝謝
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站后臺已經(jīng)可以訪問，但是測試登錄后提示賬號密碼錯(cuò)誤，請重新確認(rèn)一下您對應(yīng)會員??賬號密碼，之前提示報(bào)錯(cuò)是網(wǎng)站程序后臺無法連接到主機(jī)對應(yīng)數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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