問:例如其中之一:
FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址:mingjiajiangke.gotoftp3.com
,貌似我這邊所有虛擬主機FTP都連不上
答:您好,mingjiajiangke已修正,請測試,其他主機無法連接ftp,我司正在修復中,請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間上的程序,放在貴公司別的空間上可以打開,房到這個空間就顯示這個,而且是數據庫的密碼肯定是對的。不是這個問題,但是顯示是這個問題。這個空間的數據庫比別的空間數據庫多了一個文件,不知道是不是這個問題。請解決,謝謝
答:您好,
測試之前是主機設置的php版本和程序不匹配導致,已經為您調整,目前測試訪問站點http://lantian888.gotoip4.com/ 已經可以打開了,請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:給我將25端口號啟用.
問:127.0.0.1這臺服務器.
答:您好,一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發(fā)送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發(fā)郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:那給我啟用465端口號
答:您好,465 端口沒有封停的, 您在防火墻放行 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何放行.
答:您好,請參考此教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務器怎么無法連接了,密碼不對了,我又沒有更改遠程連接密碼,現(xiàn)在怎么無法連接了。
答:您好
請您提供下密碼,我司為您測試下,若忘記密碼,可直接在業(yè)務管理—服務器管理–管理–改密碼中修改一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根據貴司的郵件提示,上周五我們升級了我們的企業(yè)郵件( kinpower.com)到全球云郵,但到現(xiàn)在為止,我們還是無法正常收發(fā)郵件,不知道是不是域名解析的問題?
我們是按照你們的提示來操作的,郵局管理也顯示正常,就是無法收發(fā),請幫忙看一下。
謝謝!
答:您好,查看您的解析正常,請您登陸網頁版查看下是否能正常收發(fā),如果可以,請您檢查下客戶端的設置,和免費郵局設置有不同,具體請參考:
outlook設置:http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
foxmail設置:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40
如果還有問題,請告知下出現(xiàn)異常的郵箱帳號和密碼,我們查看測試下,謝謝。
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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