問(wèn):例如其中之一:
FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址:mingjiajiangke.gotoftp3.com
,貌似我這邊所有虛擬主機(jī)FTP都連不上
答:您好,mingjiajiangke已修正,請(qǐng)測(cè)試,其他主機(jī)無(wú)法連接ftp,我司正在修復(fù)中,請(qǐng)您稍后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)空間上的程序,放在貴公司別的空間上可以打開(kāi),房到這個(gè)空間就顯示這個(gè),而且是數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼肯定是對(duì)的。不是這個(gè)問(wèn)題,但是顯示是這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)空間的數(shù)據(jù)庫(kù)比別的空間數(shù)據(jù)庫(kù)多了一個(gè)文件,不知道是不是這個(gè)問(wèn)題。請(qǐng)解決,謝謝
答:您好,
測(cè)試之前是主機(jī)設(shè)置的php版本和程序不匹配導(dǎo)致,已經(jīng)為您調(diào)整,目前測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)http://lantian888.gotoip4.com/ 已經(jīng)可以打開(kāi)了,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):給我將25端口號(hào)啟用.
問(wèn):127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器.
答:您好,一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請(qǐng)查看公告:http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口(對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用,非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持!
問(wèn):那給我啟用465端口號(hào)
答:您好,465 端口沒(méi)有封停的, 您在防火墻放行 即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何放行.
答:您好,請(qǐng)參考此教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的服務(wù)器怎么無(wú)法連接了,密碼不對(duì)了,我又沒(méi)有更改遠(yuǎn)程連接密碼,現(xiàn)在怎么無(wú)法連接了。
答:您好
請(qǐng)您提供下密碼,我司為您測(cè)試下,若忘記密碼,可直接在業(yè)務(wù)管理—服務(wù)器管理–管理–改密碼中修改一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):根據(jù)貴司的郵件提示,上周五我們升級(jí)了我們的企業(yè)郵件( kinpower.com)到全球云郵,但到現(xiàn)在為止,我們還是無(wú)法正常收發(fā)郵件,不知道是不是域名解析的問(wèn)題?
我們是按照你們的提示來(lái)操作的,郵局管理也顯示正常,就是無(wú)法收發(fā),請(qǐng)幫忙看一下。
謝謝!
答:您好,查看您的解析正常,請(qǐng)您登陸網(wǎng)頁(yè)版查看下是否能正常收發(fā),如果可以,請(qǐng)您檢查下客戶端的設(shè)置,和免費(fèi)郵局設(shè)置有不同,具體請(qǐng)參考:
outlook設(shè)置:http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
foxmail設(shè)置:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40
如果還有問(wèn)題,請(qǐng)告知下出現(xiàn)異常的郵箱帳號(hào)和密碼,我們查看測(cè)試下,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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