問：www.scguolida.com,你好，這臺主機打開很慢呢，提示80端口異常，麻煩幫看看呢！,你好，這臺主機打開很慢呢，提示80端口異常，麻煩幫看看呢！
答：您好，非常抱歉,已經(jīng)在調(diào)整,請您稍等半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這樣的：
答：您好，抱歉，已經(jīng)處理恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好：我司企業(yè)郵箱因時常收發(fā)不到郵件等原因，經(jīng)溝通西部數(shù)碼，建議升級！由于我司對于郵箱已經(jīng)于服務(wù)器做了域控設(shè)置，如果升級，需要提前獲取新的IP地址，以做解析，否則就會造成郵箱升級后，無法使用情況！基于以上，特咨詢貴處提供新的IP地址為謝！
答：您好，如果您要提前更改解析，請參看http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案時的帳號密碼遺失應(yīng)該如何找回呢？
問：手機號碼、郵箱地址也不清楚當(dāng)時是留的那個了
答：您好，請?zhí)峁┫履鷤浒傅挠蛎?以便我司為您查詢相應(yīng)信息,謝謝
問：schechu. com
答：您好，查詢域名schechu. com的備案信息接入不在我司，若現(xiàn)在使用我司主機，請及時進入我司備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 注冊新賬戶，點擊備案轉(zhuǎn)入操作，提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案信息及時轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近，網(wǎng)頁內(nèi)設(shè)置的郵件發(fā)送系統(tǒng)突然不能使用了，提示SMTP錯誤:無法連接到SMTP主機，目前已經(jīng)開啟25端口，但是仍然提示錯誤。出錯頁面：http://m.xiaozhu188.com/bxxk.html 點擊按鈕立即查看評測結(jié)果時提示錯誤。請協(xié)助查找原因并解決。
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：我已經(jīng)提交了開通25端口的申請，并且你方答復(fù)說已經(jīng)開通了。現(xiàn)在仍有錯誤。
答：您好，查看您使用的是QQ郵箱，目前服務(wù)器內(nèi)部 25端口是對的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
