問：請問我的虛擬主機(jī)怎么連接ftp？我在控制面板找不到相關(guān)信息，比如連接主機(jī)名稱，賬號，密碼,請問我的虛擬主機(jī)怎么連接ftp

答：您好，
頁面底部可以查看到FTP信息，詳細(xì)說明可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：[身份識別碼是： 域名 www.fenlinghui.com 】：可否幫忙做一下域名指向，地址是：wwwviewshomeIndex.cshtml

答：您好：
請具體說明是域名解析還是url轉(zhuǎn)發(fā)，解析可參考文檔：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 轉(zhuǎn)發(fā)可參考文檔：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=23 非常感謝您長期對我司的支持！

問：[身份識別碼是： 域名 www.fenlinghui.com 】：需要做URL轉(zhuǎn)發(fā)，地址是：wwwviewshomeIndex.cshtml，謝謝哦

答：您好：
www.fenlinghui.com已經(jīng)做解析指向虛擬主機(jī)，若做上述url轉(zhuǎn)發(fā)，則會發(fā)生沖突，請核實是否刪除www.fenlinghui.com的解析記錄，新增www.fenlinghui.com的轉(zhuǎn)發(fā)記錄，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，我們以前的備案賬戶是  但是密碼忘記了，以前的手機(jī)和郵箱都是之前員工的，無法使用，請求找回備案賬戶的登錄密碼，備案主體：壽光

答：您好??，備案平臺登錄賬戶及密碼已發(fā)送至負(fù)責(zé)人手機(jī)，請聯(lián)系負(fù)責(zé)人楊猛先生獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??

問：你好

答：您好，
1.測試sales賬號可以登錄，請換一個瀏覽器或清除瀏覽器緩存后再登錄試試。
2.垃圾郵件過多，查看您密碼是弱密碼，建議把郵局密碼修改復(fù)雜一些以免被盜用。另外郵箱沒開啟過濾垃圾郵件功能，已經(jīng)開啟，請再觀察。
3.我司現(xiàn)在有全新的云郵系統(tǒng)，功能更強(qiáng)大，特別是針對垃圾郵件過濾方面比現(xiàn)有系統(tǒng)有較大提升。您可以考慮升極到云郵，現(xiàn)在升極是免費的。如需升極請先將所有用戶的郵件接收到本地導(dǎo)出備份好后，提交工單由我司進(jìn)行升極。升極后是全新的系統(tǒng)，要您重新建立郵箱賬號及做好域名解析即可使用。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：
1.sales賬號換一個搜狗 UC 獵豹 谷歌 瀏覽器登錄還是不成功，另外我清除了瀏覽器緩存后再登錄試試 也沒有成功2.請問如何修改密碼 因為sales賬戶登錄不上 請問還有其他途徑去修改密碼嗎？3.請幫我升級郵箱 我們目前沒有什么重要資料 不需要備份
我有一個疑問 就是升級后 重新建立郵箱賬號 可以和之前一樣的嗎比如 我之前sales@raypolelighting.com 升級后 重新創(chuàng)建 還可以是一樣的sales@raypolelighting.com 嗎？
盼復(fù)張小姐

答：您好，1.請用 webmail.raypolelighting.com 來訪問登錄郵局。
          2.您登錄 www.myhost.net 選擇郵局管理登錄，登錄后可修改郵箱賬號密碼。
          3.如需升極新郵局，請確認(rèn)所有用戶郵件備份好后回復(fù)進(jìn)行升極操作。升極后新建郵箱賬號可以和原來的一樣,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好 出差了一段時間 郵箱還是登陸不了
1.我用webmail.raypolelighting.com 來訪問登錄郵局顯示您輸入的用戶無權(quán)登錄! 請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系
2.選擇郵局管理登錄 請問是在哪里找到？
盼復(fù) 謝謝

答：您好，全新云郵震撼上 ，推薦您免費 一鍵升級到新云郵，將徹底解決您之前的問題，您的問題是可能郵局密碼泄露，造成被人利用群發(fā)垃圾郵件引起的，詳見首頁郵局活動。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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