問：服務(wù)器搬到由阿里云搬到這個服務(wù)器上后 robots.txt 無法抓取,robots.txt 百度無法抓取
答：您好，1、請?zhí)峁┫嚓P(guān)服務(wù)器遠程登陸賬號和密碼和對應(yīng)的站點域名以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.18yds8p42 端口22000
問：wfjmqzyy.com .com
答：您好，
http://www..com/robots.txt 等可以訪問，若百度抓取異常，可能是百度服務(wù)器解析沒更新，可點擊抓取診斷-測試，若有報錯，請點擊詳細信息查看具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找回密碼和實際密碼怎么操作
答：您好，
查看您賬戶下只有一個域名,請問您是忘記會員賬戶的密保答案嗎,如是忘記密保答案請參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把端口都打開下127.0.0.1:
aha6he5j
答：您好，
只有您需要監(jiān)聽服務(wù)的端口才需要開啟，您可以根據(jù)您自己的需要在主機內(nèi)的防火墻中 新增規(guī)則放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快處理，現(xiàn)在急用
答：您好，
ftp工作目錄請?zhí)顚?www/ 然后再測試看看是否正常，我司所有空間ftp的隔離模式都做過調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 站點 ptg ftp密碼:********** 連不上
答：您好，1FTP端口 21 不通，請您登錄服務(wù)器檢查一下FTP是否正常啟動。 防火墻是否放行21端口。
2.若您需要我司協(xié)助您處理，您使用 的是服務(wù)器，請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除” 并提交服務(wù)器密碼，為您核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試用的，說是要輸入用戶名和密碼?？墒菦]見輸入的地方啊
答：您好，請先綁定解析您自己的域名，生效以后通過您自己域名訪問就可以看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/
提示：
無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
答：您好，
經(jīng)核實檢查,是由于您的服務(wù)器數(shù)據(jù)盤滿了.影響到mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)的正常啟動,請清理部分多余的數(shù)據(jù)或升級數(shù)據(jù)盤大小后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
