問：我們的數(shù)據(jù)表通過自己的客戶端按照“String ftpGoalDir="\\\\www\\\\patentrun\\\\httpdocs";”這個路徑，不能上傳到該路徑的文件夾中，只能上傳到主機根目錄中，請問是怎么回事？以前都可以，上星期開始不行了,數(shù)據(jù)庫不能上傳到網(wǎng)站子目錄
答：您好，
非常抱歉，請問您的站點程序是否是通過ftp上傳的，之前調(diào)整過ftp的安全策略，您可以調(diào)整為 ftpGoalDir="/www/patentrun/httpdocs/" 再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請參考工單工單題目：分類： 主機租用/vps/云主機 — 系統(tǒng)設置 — 網(wǎng)絡不通、掉包等VPS外部故障檢查、排除
主題： 無法設置后臺數(shù)據(jù)工單編號：需要再次查詢原因
答：您好，經(jīng)過您反饋的問題，建議您修改url 為非中文連接后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能詳細一點嗎 url非中文連接？
答：您好，即如圖的箭頭所指，將連接地址中的 更換為 英文后，再觀察，這需要登錄后臺對url 形式進行調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我們測試 網(wǎng)站后臺添加新用戶 設置密碼后 能在前臺正常登錄 請幫我們檢查網(wǎng)站后臺登錄慢的問題 測試后臺修改用戶面登錄密碼保存超時得的問題 我們允許技術人員登錄網(wǎng)站后臺進行調(diào)試維護 ！ 網(wǎng)站 www.syysdt.com 登錄密碼:********** 登錄地址 www.syysdt.com/wp-
問：在我這邊 瀏覽器登錄顯示An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
問：對了 這個網(wǎng)站以前受到過攻擊 也是西部數(shù)碼技術給處理的 好像做過什么IP防護 出現(xiàn)風險時 好像有個防護！ 你看一下是不是這個問題 應該怎樣解決
答：您好，注冊帳號:**********密碼:**********，測試前臺可以登錄。后臺修改用戶資料超時，我司對程序的調(diào)用了解，未排查到具體原因，建議您到相關的論壇咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。這個主機能升級成獨立IP嗎？
問：FTP賬號fuyaoxcx
答：您好，核實您是購買的國內(nèi)虛擬主機,不可以升級獨立ip,建議可通過虛擬主機管理–升級–升級為獨立ip的云服務器,有獨立計算資源,訪問更穩(wěn)定快速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有服務器既支持又支持linux的
答：您好，抱歉,您的主機只可使用一種系統(tǒng),如當前虛擬主機使用的是系統(tǒng),您可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–可選擇更換為linux系統(tǒng)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是有別的主機可以同時支持和linux？
答：您好，
只能說程序能在linux環(huán)境下運行也可以在環(huán)境下運行，而不是說主機同時支持或者linux。
您當前這個空間是空間，如果您要更換成linux操作系統(tǒng)也可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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