問：自24號開始，發(fā)送smtp郵件失敗。我公司smtp僅用于自己給自己發(fā)送提示性郵件，以便在第一時間獲知訂單信息。請打開smtp,25端口,請求開通25端口
答：您好，已經(jīng)開啟，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：ftp登錄 后 獲取不到 列表文件
問：重置了權(quán)限 還是不管用
問：h5.sztuowei.com 這個
答：您好
查看服務(wù)器正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,請你提供下ftp賬號和ftp密碼,并提供您本地報錯截圖,我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sztuowei
密碼:**********
問：用戶名:**********
密碼:**********
問：
答：您好，
問：
問：還是 無法鏈接
答：您好，
問：您好！我的域名(32C.CC/53C.CC/62C.CC/63C.CC)在易名中國提交轉(zhuǎn)入是一直提示轉(zhuǎn)入條件不符，問過易名的客服，說是轉(zhuǎn)移密碼不正確。但我是從郵件上的這個轉(zhuǎn)移密碼直接復(fù)制的啊，不可能不正確的……我想請問一下這郵件里面的這個對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為：，這個ID是起什么作用？ 我收到的你們網(wǎng)站的轉(zhuǎn)移密碼每封郵件里面都有一個這個對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID，每個ID號碼都不相同，這個是不是有什么作用？？其他注冊商發(fā)的轉(zhuǎn)移密碼并沒有這個ID，而且轉(zhuǎn)移密碼也比較長一些，你們的轉(zhuǎn)移密碼則比較短…… 忘 幫忙查一下看是什么 問題？謝謝！請見如下截圖
答：您好，
2、郵件中的轉(zhuǎn)移ID指：域名轉(zhuǎn)出的編號，相當(dāng)于序列號，是不影響域名轉(zhuǎn)移的。
問：云建站網(wǎng)站備案需要FTP賬號和密碼，在那查看？
答：您好，1、云建站備案，請在我司備案中心備案的時候選擇云建站即可，云建站備案只需要填寫對應(yīng)的備案碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶在我們代理平臺上購買域名，付款開通時總是出錯
答：您好，此報錯是已存在，請先放在購物車，查看下域名是否已經(jīng)注冊了。若仍有異常，請?zhí)峁┢脚_超管用戶名、密碼、專屬密碼，我公司平臺開發(fā)協(xié)助您檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********域名：www.hyhdfc.com 網(wǎng)站主機無法訪問，請查看。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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