問:127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器線路不通啊,127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器線路不通啊
答:您好,
127.0.0.1 這個(gè)IP的確無法ping通,但是80端口可以正常通訊。
應(yīng)該是您將這個(gè)IP設(shè)置為了禁ping導(dǎo)致的,請您核實(shí)下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:前二十分鐘還好好的呢,我沒有設(shè)置禁ping啊
答:您好,
您看看您是否安裝了服務(wù)器安全等安全軟件,如果有安裝并設(shè)置優(yōu)化的話就可能出現(xiàn)這種情況。
或者提供正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼,我們幫您核實(shí)下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1:6798
答:您好,
這是您服務(wù)器防火墻上禁ping導(dǎo)致的,規(guī)則已經(jīng)啟用并且現(xiàn)在已經(jīng)可以正常ping通。
請測試一下,本次工單已完結(jié)。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:關(guān)閉防火墻 還是不能發(fā)送郵件。公司網(wǎng)站有個(gè)試用申請,客戶提交申請會(huì)給客戶發(fā)郵件,前兩天是正常的。25 和 110 端口全部不行,防火墻已關(guān)閉。
答:您好,
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實(shí)對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:已申請,請盡快處理。公司產(chǎn)品在百度做了推廣,用戶不能收到試用郵件。
答:您好,請稍后查看另一個(gè)工單的回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,cdfeimi.com 這備案登錄的賬號(hào)密碼忘記了,現(xiàn)在需要添加網(wǎng)站,可以找回賬號(hào)密碼嗎?
答:您??好,查詢對應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“cdfeimi”,請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)135****4417;或郵箱95****是否還在使用,若在使用,可通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回;若均未使用,請?jiān)诠沃懈嬷?,由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:您好,都沒有使用了
答:您好,您??單位備案平臺(tái)用戶名是:cdfeimi;密碼已發(fā)送至,請聯(lián)系負(fù)責(zé)人獲取備案平臺(tái)登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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