問(wèn)：你在處理中所提出的兩種防火墻端口設(shè)置 都是對(duì)系統(tǒng)防火墻端口進(jìn)行設(shè)置的嗎？如不是，它們之間有何 別？
答：您好，1、您查看到是對(duì)應(yīng)的服務(wù)監(jiān)聽(tīng)端口。服務(wù)器要查看監(jiān)聽(tīng)443端口，需要部署對(duì)應(yīng)的ssl，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 進(jìn)行部署即可。
問(wèn)：在控制面板里防火墻管理里面，新增短空，總是提示 “新增失敗”，此問(wèn)題已經(jīng)解決，就是因?yàn)闉g覽器的問(wèn)題，換個(gè)瀏覽器就可以了。
答：您好，核實(shí)查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,查看您的服務(wù)器磁盤(pán)讀寫(xiě)一直都比較高,請(qǐng)核實(shí)檢查服務(wù)器上占用磁盤(pán)性能比較高的應(yīng)用,進(jìn)一步分析應(yīng)用的操作及調(diào)整優(yōu)化.
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)站訂單系統(tǒng)需要設(shè)置郵件接收，需要開(kāi)啟25端口，我們服務(wù)器很多網(wǎng)站都需要接收郵件，需要服務(wù)器開(kāi)啟25端口。
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
問(wèn)：因?yàn)槟銈冴P(guān)閉這個(gè)也沒(méi)有通知，導(dǎo)致我們一天訂單都沒(méi)有收到，已經(jīng)造成我們的損失了，麻煩你們現(xiàn)在開(kāi)通一下，謝謝
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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