問：在管理郵箱里設(shè)置了用susan.chuen用戶監(jiān)控wayne.zhang郵箱的收發(fā)。但是wayne.zhang用戶收到的在susan.chuen里沒有反應(yīng)，收不到監(jiān)控的郵件，請協(xié)助看下,監(jiān)控功能問題
答：您好，請?zhí)峁┫沦~號的管理密碼，為您查下設(shè)置是否正常。
問：dyj @#789?
答：您好，監(jiān)控郵件默認放此文件夾的，不是收件箱，請核實。
具體設(shè)置和說明：https://www.yunyou.top/help/detail?id=56
問：但是，老郵箱是既可以監(jiān)控，也可以收郵件
問：不明白你的意思
答：您好，是這樣的，新郵局將監(jiān)控功能獨立存放于一個文件夾，不是說不能收件，而是收發(fā)件都會獨立存放在郵件監(jiān)控這個文件夾里，避免還要在收件夾里查找的繁瑣。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：??？
問：新系統(tǒng)真是折騰。那我也找不到那個文件夾呢？
答：您好，
2.請您發(fā)送郵件至賬戶wayne.zhang的郵箱，并在賬戶susan.chuen中郵件監(jiān)控文件夾中核實，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：outlook沒收到監(jiān)控郵件呢？老郵箱可以收到的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我說的是也要收到監(jiān)控郵件呢。老郵箱可以收到監(jiān)控郵件
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
7kvccwpb
我已經(jīng) 把 SSL證書弄好了 域名也已經(jīng)解析過去了 但是 https的域名還是打不開 我應(yīng)該怎么弄一下呢？謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:https://xcx.neiguan.cn/
答：您好
查看您使用的是香港ip，請聯(lián)系https://www.xiuzhanyun.com/ 網(wǎng)站客服協(xié)助您部署,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有找到 部署 ssl 是在服務(wù)器里面 還是在秀站云 后臺呢？
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答：您好，
亞洲數(shù)據(jù)中心國內(nèi)ip的ssl證書在服務(wù)器部署。香港ip 的ssl證書，請訪問https://www.xiuzhanyun.com/ 點擊在線咨詢協(xié)助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看我的后臺 沒有部署 ssl 這個功能
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答：您好，1、并非您??的后臺部署，請聯(lián)系qq 協(xié)商進行部署即可，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：云主機數(shù)據(jù)備份還原后無法鏈接數(shù)據(jù)庫，重啟mysql也無法恢復(fù)正常！
答：您好，請檢查下恢復(fù)備份后，是否是mysql目錄的權(quán)限丟失導(dǎo)致mysql無法啟動。如果權(quán)限丟失請重置權(quán)限然后再試。如果還是不行，請?zhí)峤粚?yīng)工單，由我司技術(shù)工程師為您檢查處理。
問：還是不行呀，centos下的mysql不大熟悉。
答：您好，1、查看到對應(yīng)的服務(wù)器3306端口不通，如需我司協(xié)助核實，請?zhí)峤粚?yīng)的“vps云主機-數(shù)據(jù)庫-mysql無法啟動”類工單，我司協(xié)助核實。查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
問：已經(jīng)重新提交工單了，但是還沒有處理
答：您好，
另一個工單： 正在處理中，由于問題比較復(fù)雜，可能會耗費較長時間，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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