問：DedeTag Create File False網(wǎng)站修改后點擊生成就是這樣 ,網(wǎng)站后臺修改沒反應(yīng)
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登陸地址，管理員賬號和密碼，我司好為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tranwin.hk/twhkdede/cxfWJp7@1dlbWST
答：您好，
1、查看您的文件權(quán)限全部設(shè)置成了只讀，導(dǎo)致無法更新；目前設(shè)置為了可讀可寫，更新成功；
2、dedecms程序安全設(shè)置請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729的內(nèi)容去設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我?guī)讉€主機升級香港主機都分配到一個ip上嗎，之前國內(nèi)買時用了10元選不同ip的，剛升級看到都分配到一個ip上的，deyangf，mianzhufc，shifangfc，guanghanfc，zhongjiangfc，luojiangfc，這6個虛擬主機，能幫我分配到不同的ip上吧
答：您好，這個不影響的，本身港臺主機訪問都是使用的不同的CDN節(jié)點，目前調(diào)整了部分主機的IP，涉及數(shù)據(jù)遷移，請您晚些時候查看核實， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站文件上傳大小的限制如何修改
答：您好，
抱歉，為了保證穩(wěn)定性虛擬主機web上傳大小是統(tǒng)一設(shè)定好的，不支持修改。如果您的文件很大，建議用FTP工具上傳后調(diào)用鏈接，可避免web上傳太大出現(xiàn)超時。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pdf附件大于2m無法上傳到網(wǎng)站后臺
答：您好，
我司主機限制的是20M，請聯(lián)系程序提供商核實下是否程序方面還有限制？或者您提供下網(wǎng)站后臺地址、賬號、密碼，并截圖說明在哪個地方上傳的，以便我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：和程序沒有關(guān)系。使用這個主機（deente）的網(wǎng)站后臺 只能上傳2m的文件，我們購買的另一個主機（bestcn） 的網(wǎng)站就是正常的20M，兩個網(wǎng)站程序都是一樣的。
答：您好，
修改了php.ini文件里面的上傳大小，請再試一下是否正常。如果還是有問題，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺地址、賬號、密碼，我司為您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php.ini 請問這個文件我們可以自行修改嗎？在哪個位置？發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都有這個情況，我們需要都改過來。如虛擬主機bestme、youpindao、boxiong
問：確實是php.ini文件的問題?，F(xiàn)在已經(jīng)正常了。
答：您好，
問：
答：您好，無法遠程連接提示什么錯誤，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，提交服務(wù)器工單，并提供報錯截圖和服務(wù)器密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
