答：您好，您訪問(wèn)的是FTP地址，這個(gè)是不可以直接訪問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://a.gotoip4.com/
答：您好，查看您是程序，因您的目錄位置不正確導(dǎo)致的，現(xiàn)在還需要您導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫(kù)備份到贈(zèng)品數(shù)據(jù)庫(kù)中。
1、請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊管理進(jìn)入，點(diǎn)擊左側(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)
2、導(dǎo)入您的本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)備份到贈(zèng)品庫(kù)中
3、修改數(shù)據(jù)庫(kù)連接字符串wp-config.php代碼指向我司贈(zèng)品庫(kù)即可
答：您好，目前還需要您將數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)入到贈(zèng)品數(shù)據(jù)庫(kù)中，按照上面工單的回復(fù)進(jìn)行下操作，如果您不清楚如何恢復(fù)備份，可以把數(shù)據(jù)庫(kù)備份的sql文件上傳到FTP，我司幫您導(dǎo)入下，謝謝。
答：????您好，我司查看您www目錄下mysql-a.sql文件，我司為您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)，但是數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有數(shù)據(jù)，請(qǐng)您重新備份之前的數(shù)據(jù)庫(kù)，在導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問(wèn)：您好，網(wǎng)站原本在其它服務(wù)商備案,有備案號(hào)和密碼請(qǐng)問(wèn)如轉(zhuǎn)入到貴公司備案系統(tǒng)
答：您好，若與本賬戶下備案是同一個(gè)主體備案號(hào)：粵ICP備號(hào)，即點(diǎn)擊導(dǎo)航欄”備案轉(zhuǎn)入“提交申請(qǐng)；若非同一個(gè)備案號(hào)，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)注冊(cè)新賬戶提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，請(qǐng)您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 教程操作下，如無(wú)法操作，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司來(lái)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：擴(kuò)容問(wèn)題已經(jīng)解決，我此次升級(jí)了cpu和內(nèi)存后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)比以前慢很非常多，比沒(méi)升級(jí)前還緩慢，不知道是否升級(jí)后原來(lái)的環(huán)境有所改變？
答：您好，已經(jīng)幫幫您更換了一臺(tái)宿主服務(wù)器, 請(qǐng)?jiān)儆^察一段時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的測(cè)試觀察，根本無(wú)法和原來(lái)的速度比，是你下午升級(jí)后的那次快些，cpu和內(nèi)存占用都比原來(lái)低了，但是操作就跟蝸牛一樣，我是否可以業(yè)務(wù)訂單回滾到原來(lái)的配置和環(huán)境，本來(lái)是夠用的，效率很高，我就是升級(jí)下希望更有效率些，沒(méi)想到更慢了：（
問(wèn)：我不清楚是什么問(wèn)題，cpu 和內(nèi)存我都加倍了，硬盤也換成固態(tài)，反而操作起來(lái)無(wú)比的卡，原來(lái)我開(kāi)多個(gè)開(kāi)發(fā)程序操作都沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在開(kāi)的還是原來(lái)的數(shù)量，但是界面都點(diǎn)都要等好幾秒才顯示出來(lái)，根本無(wú)法作業(yè)，效率反而變低下
問(wèn)：如果操作效率問(wèn)題無(wú)法解決，我希望公司能給我回滾到升級(jí)前的狀態(tài)和環(huán)境，升級(jí)的費(fèi)用留置賬戶看是否在購(gòu)置一臺(tái)以配合我的需求。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程帳號(hào)和密碼,我司幫您檢查核實(shí)下原因,當(dāng)前您服務(wù)器是一臺(tái)新宿主,服務(wù)器資源空閑很多,正常不應(yīng)該還出現(xiàn)占用異常,謝謝
問(wèn)：早上登錄進(jìn)行作業(yè)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)速度有所改善，也發(fā)現(xiàn)了原mysql、phpmy等可能是環(huán)境升級(jí)引起的無(wú)法登陸，我修復(fù)所有環(huán)境問(wèn)題后，再測(cè)試下操作環(huán)境是否正常
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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