問：您好，忘記備案密碼，備案手機號碼，請問不用密碼能轉(zhuǎn)入備案嗎？如果不行重新備案行不行？需要將以前的備案注銷嗎？,忘記備案密碼，備案手機號碼，請問不用密碼能轉(zhuǎn)入備案嗎？
答：您好，備案轉(zhuǎn)入需備案密碼；
問：5月15日晚，我單位www.sjzfcyy.com網(wǎng)站被你部關(guān)閉，之前無任何通知，在石家莊 衛(wèi)生局系統(tǒng)造成一定不良影響。當(dāng)晚與你部電話轉(zhuǎn)7工作人員溝通，再次關(guān)閉我站www.sjzfcyy.com為5月23日，我單位對網(wǎng)站的后續(xù)大量工作未完成，特將關(guān)閉網(wǎng)站時間推遲到5月31日，期間我單位派經(jīng)銷商再與你部溝通升級到云主機的一切問題。希望盡快答復(fù)。聯(lián)系人：
答：您好，
可以推遲到您說的時間，請盡快協(xié)商升級云主機是事宜。
問：我單位續(xù)費虛擬機費用到2023年，這些費用能不能頂云主機費用
問：1在你部從虛擬機升到云主機，還需要我準備那些資料2升級到云主機過程中，是不是不能訪問www.sjzfcyy.com網(wǎng)站，不能訪問的時間是多長
答：您好，
升級云主機事宜您可以請購買主機的經(jīng)銷商與我們溝通，升級期間網(wǎng)站可以不中斷訪問。
問：我需要卸載和重裝 終端服務(wù)器組件，除了重裝系統(tǒng)有什么解決方法
答：您好，
請?zhí)峁┫履?wù)器的遠程登錄密碼,我司幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********!@#1995
答：您好，我們查了相關(guān)錯誤,網(wǎng)上幾乎沒有類似情況, 目前只能考慮重裝, 另外,2003系統(tǒng)微軟已經(jīng)停止更新,有極大的安全隱患,建議安裝2008以上的系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問vps上面怎么開通FTP，我這邊按照你們的流程，登陸FTP里面是空的，請問可以幫我解決嗎？謝謝！
問：127.0.0.1
答：您好，F(xiàn)TP端口是21 不是 ，但是我司測試21端口也不通，您這個是安裝的純凈版的系統(tǒng)服務(wù)器內(nèi)您是否安裝了FTP服務(wù)軟件？ 可提供服務(wù)器遠程桌面用戶名密碼我司查看下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是這里的問題，如果是的話，麻煩您教一下我怎么解決這一塊
問：目標域名 scfqfp
答：您好，根據(jù)您截圖來看可能是FTP服務(wù)沒啟動，請您檢查核實下，可提供服務(wù)器遠程桌面用戶名密碼我司查看下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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