問:服務(wù)器數(shù)據(jù)怎么都不見了 是不是被攻擊了?,服務(wù)器數(shù)據(jù)全部不見了 怎么回事
答:您好,測試訪問您的站點(diǎn)是有數(shù)據(jù)內(nèi)容顯示的,查看您主機(jī)的程序文件,最近都沒有更新記錄.請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不是這個(gè)
問:游戲數(shù)據(jù) 手機(jī)賬號(hào)全部不見了,
答:您好,抱歉,主機(jī)當(dāng)前并未出現(xiàn)異常,數(shù)據(jù)庫實(shí)際使用量:81.62MB 也是有數(shù)據(jù)的我司并不清楚您網(wǎng)站內(nèi)部情況,建議您聯(lián)系程序人員為您排查下,另外主機(jī)上也有05-21的系統(tǒng)備份,您也可以考慮恢復(fù)下看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:數(shù)據(jù)很多都丟失了 幫我看看是不是被攻擊了?
問:幫我恢復(fù)5.21備份下
問:已經(jīng)讓技術(shù)人員恢復(fù)了 ,但是好好的怎么數(shù)據(jù)會(huì)丟失?如果沒備份損失算誰的?
問:你們會(huì)負(fù)責(zé)么?
答:您好,很抱歉為您帶來不便,數(shù)據(jù)不會(huì)無故丟失,建議您修改下FTP密碼 mysql密碼等關(guān)鍵信息,同時(shí)讓程序方檢查看下是否是程序被黑或入侵導(dǎo)致。
另外重要數(shù)據(jù)建議定期備份,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,端口默認(rèn)是沒有攔截的,幫您在服務(wù)器中設(shè)置了放行,請(qǐng)?jiān)僭嚥榭聪?,謝謝。
問:原來的“網(wǎng)站管理助手”是“無限制版”,前幾天升級(jí)了內(nèi)存4g到8g,結(jié)果現(xiàn)在再用就變成“共享版”了。
問:再啟動(dòng)就好了,不用了,謝謝!
答:您好:
好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)開通25端口多謝 技術(shù)那邊無法實(shí)現(xiàn)其他端口 還得用25. 到期提醒沒用任何垃圾郵件
答:您好,
若利用我司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī);
如果同意請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),我們?yōu)槟暾?qǐng)開啟主機(jī)25端口。
問:同意
答:您好,
已經(jīng)開啟了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路)
遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):
已經(jīng)安裝了Serv-U 開了網(wǎng)站
FTP連接不了,
答:您好,
1.測試21端口不通,請(qǐng)檢查Serv-U 是否正常啟動(dòng),以及系統(tǒng)防火墻是否放行21端口
2.獨(dú)立IP主機(jī),贈(zèng)送了3次金牌服務(wù),若需協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除】,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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