問：您好，麻煩問一下此備案號在工信部網(wǎng)站的備案帳號和密碼是什么？因為根據(jù)我們 政府辦公室要求，需要將網(wǎng)站轉(zhuǎn)入到 政府統(tǒng)一的云平臺，要變更運行商，謝謝！,問一下此備案號在工信部網(wǎng)站備案的帳和密碼，謝謝
答：您??好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn ??上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??（目前廣東、河南不支持書面找回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：您好，
答：您好，抱歉無法查看您的截圖，您的問題不太清楚，請您詳細(xì)說明一下，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：審核者:管理員[管理員]
退回時間: 12:30:00
退回原因:ICP備案密碼錯誤，請核實后再次報備提示如此，請問如何操作
答：您好，請找回準(zhǔn)確的備案密碼后再修改密碼提交即可；
問：先生，您好！昨天試裝失敗，是不是沒有按先生指導(dǎo)先將
www下的文件移走的關(guān)系？因我們不懂得在主機(jī)控制面板 如何
移動文件？當(dāng)時我們已將www 下的文件全部復(fù)制到本機(jī)word上了，要清空一鍵‘刪除’很容易。要恢復(fù)就麻煩了，150件要上傳就難了—為此我們就試一試這么失敗的—現(xiàn)在，還是請求更加具體地指明如何移動文件？然后將是如何對付數(shù)據(jù)庫？[我們對此一無所知！]萬請先生，您多多寬諒?。?！ [14:29 2018/5/29]安裝的問題（二）請求大力支持機(jī)子出問題？？？？
答：您好，是的可能是您沒清空文件的原因文件有沖突就會導(dǎo)致異常。
問：先生，您好！昨天試裝失敗，是不是沒有按先生指導(dǎo)先將
www下的文件移走的關(guān)系？因我們不懂得在主機(jī)控制面板 如何
移動文件？當(dāng)時我們已將www 下的文件全部復(fù)制到本機(jī)word上了，要清空一鍵‘刪除’很容易。要恢復(fù)就麻煩了，150件要上傳就難了—為此我們就試一試這么失敗的—現(xiàn)在，還是請求更加具體地指明如何移動文件？然后將是如何對付數(shù)據(jù)庫？[我們對此一無所知！]萬請先生，您多多寬諒?。?！ [14:29 2018/5/29]安裝的問題（二）請求大力支持機(jī)子出問題？？？？
答：您好，是的可能是您沒清空文件的原因文件有沖突就會導(dǎo)致異常。
當(dāng)前建議您把文件和數(shù)據(jù)庫打包下載到本地備份，然后在清空文件和數(shù)據(jù)庫在重新安裝，我司主機(jī)可正常安裝DZ程序有很多客戶都在使用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
