問(wèn)：域名：pioneer-edu.hk，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。,域名( pioneer-edu.hk )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年

答：

問(wèn)：127.0.0.1：

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是需要導(dǎo)入哪個(gè)sql文件到bgy1這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明sql路徑以便我司導(dǎo)入測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：桌面上的19.sql

答：您好

問(wèn)：那個(gè)備份不能用

答：您好

問(wèn)：我是本地備份的，還原后 后臺(tái)有缺失

答：您好
1、請(qǐng)確認(rèn)在本地使用織夢(mèng)后臺(tái)備份時(shí)是否提示成功？若成功,那么請(qǐng)你提供下您現(xiàn)在網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)及密碼,我司為您恢復(fù)測(cè)試，
2、您也可參考上述工單方法使用帝國(guó)備份王試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱升級(jí)后要做域名解析.請(qǐng)幫我處理一下解析.  域名是獨(dú)立開(kāi)的  但也在你司公司   我把域名管理用戶與密碼給你. 用戶名:**********密碼：

答：您好，我司已調(diào)整域名解析，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：此客戶已備案，但現(xiàn)在將備案轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼這邊一直顯示非負(fù)責(zé)人手機(jī)，已試過(guò)所有號(hào)碼依然顯示這個(gè)，請(qǐng)問(wèn)如果獲取不到ICP密碼該如何轉(zhuǎn)備案，請(qǐng)客服致電電話號(hào)碼是：  劉

答：您好，
1、找回備案密碼，此處填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼是需要填寫(xiě)您主體負(fù)責(zé)人（即法人）的手機(jī)號(hào)碼，非網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼；
2、您的備案信息您可以聯(lián)系您原備案接入商處查看您當(dāng)時(shí)填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式是什么；
3、若無(wú)法在線找回，也可選擇聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書(shū)面找回（下載找回備案密碼申請(qǐng)表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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