問:127.0.0.1服務(wù)器訪問不到,遠程桌面也連接不到!
急急急,服務(wù)器訪問不到急急急!?。。?/p>
答:您好,核實服務(wù)器遠程服務(wù)異常,已經(jīng)為您重啟服務(wù)器后恢復(fù),請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行呢遠程桌面連不上
答:您好,我司測試是正常的,您可ping 127.0.0.1 截圖我司分析下,其次可訪問管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–控制臺–可通過控制臺管理試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是通過電腦自帶的遠程桌面,就是進不去,網(wǎng)站也訪問不到
答:您好,測試可以正常登錄了,請您重新登錄確認(rèn)下呢,如果還是登錄失敗,請?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,以便我們?yōu)槟M一步排查。
問:上傳的廣告圖都是一個地址嗎?代理后臺http://szht520aa688.gotoip11.com/site/賬號: 密碼:**********
答:您好,檢查您的模板中調(diào)用的都是一個圖片,所以導(dǎo)致您的圖片都是一張,這個您需要重新設(shè)置下您的滾動播放圖片,請您知悉,非常感謝您的支持。
問:意思是我要自已改代碼了嗎?能不能幫我調(diào)一下,因為我們這里沒有開發(fā)人員
答:您好,這個需要您自己去設(shè)置模板圖片的,請參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=366進行設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:lmwgw 這個主機的數(shù)據(jù)剛才我點擊恢復(fù)6-5日的數(shù)據(jù),恢復(fù)失敗,麻煩幫忙看一下
答:您好,
核實存在大量掛馬文件[\\www\\data\\cache\\listcache\\ca\\7f\\d1\\ca7fd15f8a42f1bc7524fa591256bc37.php;\\www\\data\\cache\\listcache\\cf\\07\\bc\\cf07bc692ccc4aaf6f95267def4cb40a.php;\\www\\data\\naspby\\bozlki.php;\\www\\data\\pdczpp\\oofdbz.php;\\www\\data\\qjhqzo\\fpbnlg.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件,無法寫入,請先將掛馬文件清理
稍后點擊解除限制,再還原備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)修復(fù)了,但是數(shù)據(jù)給弄丟了,所以能不能先恢復(fù)之后,我先找到數(shù)據(jù),然后再次處理一下掛馬文件
答:您好,
問:已經(jīng)按照提示進行操作了,還是恢復(fù)失敗,很著急啊,每次限制是30分鐘,能不能把數(shù)據(jù)直接給我
答:您好,已經(jīng)手工幫您恢復(fù)了,原目錄改名為www_bak,不過您的備份看起來文件也是有問題的,您是織夢系統(tǒng),該系統(tǒng)漏洞非常嚴(yán)重,請注意按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)并沒有恢復(fù)啊
答:您好,您現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)正常,是也要恢復(fù)備份嗎 ?
您程序掛馬針對網(wǎng)站www下文件,數(shù)據(jù)庫當(dāng)前核實并無問題的,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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