問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫連接失敗，服務(wù)器打開數(shù)據(jù)庫服務(wù)失敗,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫連接失敗，服務(wù)器打開數(shù)據(jù)庫服務(wù)失敗
答：您好，查看系統(tǒng)內(nèi)存耗盡導(dǎo)致 ，建議重啟服務(wù)器試下，另外，請開啟站點(diǎn)jnhb 日志并通過日志分析下是否訪問有異常
如需我司協(xié)助分析是否站點(diǎn)異常 ，收費(fèi) 50 元，回復(fù)此工單將為您排查 ，另外，請?zhí)峁┮幌路?wù)器遠(yuǎn)程密碼，
回復(fù)此工單我司將為您重啟服務(wù)器 ，并扣費(fèi)50元 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP： 已清理木馬文件，請 重新開啟，謝謝
答：您好，已經(jīng)開啟，不過我們檢查 www/wp-content /yt.php 好像是木馬文件，請確認(rèn)。
問：域名點(diǎn)了轉(zhuǎn)出之后沒有生成密碼，是怎么回事？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：就是點(diǎn)完轉(zhuǎn)出申請之后就看不到后續(xù)操作了。
答：您好，
2.若仍是失敗，請?zhí)峁┙貓D，以便核實(shí)協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：換了個(gè)瀏覽器還是不行，點(diǎn)了1的下一步直接到2的圖片了
答：您好，目前時(shí)值夜間值班，請您明天再次操作一下。若仍失敗，請反饋，我司工作人員將反饋相關(guān)技術(shù)人員核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：換了個(gè)瀏覽器還是不行，點(diǎn)了1的下一步直接到2的圖片了
答：您好。
2、麻煩您告知下提交轉(zhuǎn)出的入口和地址，以便我司修正，避免其他用戶遇到相同的問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：通過單獨(dú)域名管理中的域名轉(zhuǎn)出操作會報(bào)錯
答：您好，查看您已成功提交了轉(zhuǎn)出申請，請您在域名所有者郵箱中查看轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級完后后臺例如就出現(xiàn)MYSQL報(bào)錯
后臺地址：www.clhwtzc.com/e/用戶名:**********密碼:**********認(rèn)證碼：
答：您好：
缺少表car_enewsloginfail，請從升級前的數(shù)據(jù)庫中單獨(dú)導(dǎo)出再導(dǎo)入到當(dāng)前主機(jī)所屬數(shù)據(jù)庫，或本地上傳數(shù)據(jù)庫備份即可解決該問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩請技術(shù)幫我手動恢復(fù)一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)手工轉(zhuǎn)移了，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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