問：我司之前在西部數(shù)碼購買過域名，是代理商購買，現(xiàn)在找不到人，西部數(shù)碼平臺的賬號密碼現(xiàn)在不知道，之前是網(wǎng)絡(luò)公司備案的，無法在線找回賬號密碼，需要找回。域名是：ywjzssj.com法人是：何世武公司名稱：佛山 溢萬家裝飾設(shè)計有限公司微信：郵箱：@qq.com,域名賬號密碼找回
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號為”，登錄密碼為“”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄了不對啊
問：重置好了，馬上電話告訴我
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找不到了。我司的資料請切勿泄露給其他人。你們提供一下我司在西部數(shù)碼注冊購買域名的賬號提供給我們。謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：聯(lián)系不上。域名怎么拿回來
答：您好，若嘗試無法聯(lián)系，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=749 進行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從你們要求必須開通第三方防護，推薦使用加速樂。最初使用的加速樂免費版，會有移動網(wǎng)絡(luò)節(jié)點問題，造成很多網(wǎng)絡(luò)節(jié)點無法訪問。后面購買了他們的付費產(chǎn)品：https://www.yunaq.com/jsl/#price 一個域名一年900元。但是使用了之后網(wǎng)站偶爾會出現(xiàn)504錯誤。
在你們未強制要求開啟第三方防護時，網(wǎng)站一切都正常，自從開啟第三方防護，就經(jīng)常出現(xiàn)問題，你們看下有什么解決方案沒？另外，此現(xiàn)象，不止此工單所屬服務(wù)器出現(xiàn)，我在你們這其余賬戶的七八臺服務(wù)器都有這種現(xiàn)象（付費購買了加速樂流量產(chǎn)品，偶爾網(wǎng)頁無法打開，顯示504，強制刷新或者等一會又能打開了）
答：您好，請您提供下加速樂收費節(jié)點完整ip，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：加速樂所有節(jié)點，這是我存放在表格里面的，直接下載http://yuyue..com/jiasule.xlsx
答：您好，感謝您的反饋,我司已經(jīng)安排按照列表進行增加放行,請稍等再試,謝謝
問：那我其他賬號下的服務(wù)器也需要提供給你們，你們分別去操作嗎？
答：您好，均已經(jīng)防火墻放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：hnyzfg.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請核實域名所有者郵箱： 能否正常使用，回復(fù)工單確認說明或提供您的可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
