問：您好，各 備案找回密碼/注銷申請(qǐng)常用文檔下載沒有廣東的,各 備案找回密碼注銷申請(qǐng)常用文檔下載
答：您好，很抱歉，廣東只能在線找回備案密碼，無法書面找回，在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)服務(wù)器已經(jīng)過期十來天了，想要從備份機(jī)房恢復(fù)數(shù)據(jù)，已經(jīng)購(gòu)買相同配置的服務(wù)器。
問：新服務(wù)器ip: 127.0.0.1密碼:**********
答：您好，過期恢復(fù)備份需要收費(fèi)100元，請(qǐng)充值后聯(lián)系我司給您進(jìn)行相關(guān)恢復(fù)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前服務(wù)器的密碼:**********
答：您好，已經(jīng)正常 ，服務(wù)器ip 為127.0.0.1 ，遠(yuǎn)程端口
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好，127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器登不上去，麻煩把密碼幫我重置下，謝謝！
答：您好，服務(wù)器密碼已重置為 :
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：請(qǐng)幫忙根目錄打包，方便備份?？臻g小我們自己打不了包，辛苦您了。！
答：????您好，我司已為您打包，壓縮包在pack__63698.rar在www同級(jí)目錄下，壓縮包正在打包中，請(qǐng)您稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問：6379端口打不開（外網(wǎng)）端口不通
答：您好，查看到服務(wù)器上的6379監(jiān)聽到本地的127.0.0.1，配置文件修改成了127.0.0.1,現(xiàn)已經(jīng)可以正常外部訪問，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
問：配置文件'D:/www/fjxxsxx/www/data/config.cache.inc.php'不支持寫入，無法修改系統(tǒng)配置參數(shù)
答：您好，
查詢您將/www/data/目錄設(shè)置為了只讀，導(dǎo)致無法寫入，已經(jīng)為您重置了該目錄的權(quán)限，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：彈性主機(jī)設(shè)置了網(wǎng)站后，ftp怎么查看IP及端口
問：
答：您好，通過建站助手創(chuàng)建的ftp ，ftp 為默認(rèn)端口 21 ，
附圖，請(qǐng)使用ftp 21 端口連接 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：還是上不去
答：您好，1、查看到報(bào)錯(cuò)530錯(cuò)誤，是ftp賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的ftp賬號(hào)密碼是否輸入正確。
2、查看到您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境，請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上建站助手中進(jìn)行管理查看對(duì)應(yīng)的ftp密碼。
3、如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-ftp無法連接訪問”類工單，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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