問：為什么最近服務(wù)器卡頓很嚴(yán)重,為什么最近服務(wù)器卡頓很嚴(yán)重

答：您好
查看服務(wù)器正常,資源占用也不高,若需我司協(xié)助你查看,請(qǐng)你提交對(duì)應(yīng)工單;【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】 并提供服務(wù)器登錄密碼,并告知做什么操作比較卡,我司為您分析查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器管理總賬戶ssh127.0.0.1:22000初始用戶名:********** 初始密碼:**********
服務(wù)器異?？D嚴(yán)重。我們已經(jīng)自行排查了。沒有發(fā)現(xiàn)問題。不確定是不是服務(wù)器本身的問題或者線路問題最近連續(xù)出現(xiàn)了問題，卡頓嚴(yán)重。請(qǐng)查看下你們的服務(wù)器正常嗎？

答：您好，
目前我們查看您的服務(wù)器剛重啟不久，但是查看服務(wù)器負(fù)載以及帶寬和磁盤IO都并無問題。
我們建議您在訪問比較卡以及負(fù)載較高的時(shí)候暫時(shí)不要重啟，并及時(shí)反饋本工單我們?yōu)槟藢?shí)下情況。
給您帶來不便生表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：好的。

答：您好，
您核實(shí)到存在異常及時(shí)反饋本工單，同時(shí)說明下具體的測(cè)試步驟和方法。
我們根據(jù)您提供的這些信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：網(wǎng)站又開始卡了，你們那邊幫忙排查下

答：您好，  查看服務(wù)器資源使用較正常，網(wǎng)站訪問速度正常，附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：有時(shí)候網(wǎng)站卡起需要等很久才能進(jìn)入，卡完大概十幾分鐘，他就正常了?；旧厦恳粌商炀蜁?huì)出現(xiàn)一次?；蛘呤侵貑⒁淮畏?wù)器，它自動(dòng)就好了，但是等兩天就又會(huì)出現(xiàn)，上次出現(xiàn)就是重啟服務(wù)器到現(xiàn)在又才出現(xiàn)的，你幫我多排查排查嘛，謝謝啊

答：您好， 請(qǐng)異常時(shí)及時(shí)提交工單 不要重啟服務(wù)器 ，另外，需要提供服務(wù)器遠(yuǎn)程端口 ，正確登錄用戶名密碼，  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：已經(jīng)重啟兩次.但仍然沒解決掉反應(yīng)慢和卡的問題.希望看看到底出現(xiàn)了什么問題

答：您好，
2.查看服務(wù)器cpu相對(duì)占用有點(diǎn)高，您可以通過任務(wù)管理器查看下詳細(xì)進(jìn)程。您當(dāng)前工單類型不對(duì)也沒有您服務(wù)器密碼，若需要我司進(jìn)一步為您查看，請(qǐng)重新提交正確類型工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等），并提供下服務(wù)器密碼為您檢查。我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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