問：服務(wù)登錄不上去重置一下遠(yuǎn)程登錄密碼,遠(yuǎn)程沒有辦法登錄了
答：您好， 已經(jīng)為您重置為 您提交的 遠(yuǎn)程密碼 ，請測試遠(yuǎn)程連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到底是什么原因?qū)е碌?/p>
答：您好，1. 可能是沒有重置成功導(dǎo)致。目前金牌服務(wù)已退回
2.建議您將密碼修改為其他密碼 , 可以參考此教程修改 https://jingyan.baidu.com/article/afd8f4deb3effa34e286e994.html 非常感謝您長期對我司的支持!
問：cmconline.com.cn 此域名忘記續(xù)費(fèi)了，很著急。剛續(xù)費(fèi)，說是過期了，要提交工單才可以續(xù)。
麻煩幫我續(xù)一下，錢已經(jīng)充值在里面。密碼:**********
答：您好，cmconline.com.cn 是過期狀態(tài)，已不能支持轉(zhuǎn)移并續(xù)費(fèi)了，為不影響域名正常使用，目前只能直接續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)費(fèi)用是88/年，賬號中余額不足，請盡快充值完成后，提交單為您提交辦理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，已經(jīng)充值?，F(xiàn)在是88元了，麻煩直接幫我續(xù)費(fèi)，感謝。感謝。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站頁面出現(xiàn)403 無法安裝 幫忙處理下技術(shù)
答：您好，
http://www.szhdfk120.com/install/index.php 可以訪問，說明默認(rèn)文檔沒有配置index.php，請檢查，相關(guān)教程https://jingyan.baidu.com/article/ee91bcd9ce56b.html ，若需我司協(xié)助配置，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中勒索病毒。近期（最近二個月）已經(jīng)有連續(xù)有四五次之多了。
問：先幫忙全盤恢復(fù)6-2備份。
問：另恢復(fù)之后幫忙檢查修復(fù)下系統(tǒng)漏洞。謝謝，希望后面不會再出現(xiàn)相同問題。
答：您好，電話溝通過，當(dāng)前已協(xié)助恢復(fù)至 6月20日的數(shù)據(jù)了，恢復(fù)后使用初始密碼無法登錄服務(wù)器，您可自行登錄服務(wù)器 ，在控制面板中核實相關(guān) update 選項 ，并參考 ：help.yunsuo.com.cn 安裝云鎖服務(wù)器端 ，并在本地安裝客戶端以監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程桌面登錄進(jìn)去后還是原來的數(shù)據(jù)
問：經(jīng)核實后數(shù)據(jù)沒有被還原。l
答：您好，已經(jīng)為您重新進(jìn)行了恢復(fù)操作了，請稍候再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程桌面未能登陸，還在恢復(fù)中。。。？？
答：您好，我司核實到恢復(fù)已成功了，且可遠(yuǎn)程了，但密碼錯誤 ，請?zhí)峁┫抡_的超管密碼 ，以便我司進(jìn)一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
