問(wèn)：你好，有一個(gè)港臺(tái)主機(jī)qnly.com 在貴公司的平臺(tái)上，ftp的ID：qnly，目前用的型號(hào) tw003，想升級(jí)到tw005,問(wèn)下之前在TW003上的 獨(dú)立IP和 加密SSL證書(shū) 是否還能使用？ 還是得重新購(gòu)買(mǎi)？ 謝謝。,有1個(gè)主機(jī)需要升級(jí)，但是有獨(dú)立IP和SSL
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面鏈接提示用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤，注：已修改密碼:**********次，重新啟動(dòng)服務(wù)器2次，還是提示相同的錯(cuò)誤。請(qǐng)排查，謝謝。
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面鏈接提示用戶(hù)密碼和密碼錯(cuò)誤，注：已多在平臺(tái)多次修改密碼及重新啟動(dòng)服務(wù)器，還是提示遠(yuǎn)程桌面鏈接提示用戶(hù)密碼和密碼錯(cuò)誤。
答：您好，1、如果不是您安裝云鎖，可能是您的服務(wù)器被黑，無(wú)法重置密碼，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-重裝中保留數(shù)據(jù)重裝重裝完成后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 進(jìn)行重裝恢復(fù)。
2、我司系統(tǒng)備??份是每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，當(dāng)前查看到最近一次備份是 2:46:29?？梢栽谥匮b后，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載對(duì)應(yīng)的備份盤(pán)進(jìn)行恢之前系統(tǒng)盤(pán)的文件。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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有1個(gè)主機(jī)需要升級(jí)，但是有獨(dú)立IP和SSL