問：您好，我現(xiàn)在要修改備案域名主體信息，但顯示這個代碼已經(jīng)被鄂ICP備號備案過，我們5月30開通的營業(yè)執(zhí)照沒有提交過任何備案，麻煩查下原因，上傳的圖片為最新辦理的營業(yè)執(zhí)照 ,我現(xiàn)在要修改備案域名主體信息，但顯示這個代碼已經(jīng)被鄂ICP備號備案過
答：您好，
1、備案主體是不允許直接變更的，若是不同的單位，需注銷后重新備案提交，且通過該證件號碼“MA4KN2TAX9”查詢到該單位已經(jīng)有備案，如圖：；
2、若是您現(xiàn)在賬號下的該單位“武漢比特云海江盛網(wǎng)絡科技有限公司”名下的域名要備案在“武漢旦丁信息科技有限公司”名下，請先注銷該賬號下的備案后再選擇備案系統(tǒng)首頁—B已經(jīng)有備案—B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進行域名的備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們是兩個不相關的公司，沒有辦法在他的公司下面?zhèn)浒福芊窠o他的強制注銷，因為我們獲取不到他的備案賬號和密碼，不能給他注銷
答：您好，
1、很抱歉，此無法強制注銷，如需注銷，請自行提交對應單位相關資料遞交管局申請注銷；
2、一個備案系統(tǒng)賬號下只能提交一個主體的備案申請，若是不同主體，是需要分別在備案系統(tǒng)內(nèi)注冊賬號提交的；
3、若您并不是此賬號下單位備案成功的域名“cloudsoft-cn.com”要備案在“武漢旦丁信息科技有限公司”名下，則您重新注冊賬號提交該單位“武漢旦丁信息科技有限公司”的備案申請即可，屆時就選擇備案系統(tǒng)首頁—B已經(jīng)有備案—B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進行域名的備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案密碼忘記，也找不回 ，賬號：jinci
問：可以幫看下聯(lián)系的手機是多少，或者郵箱
答：
您好，
1、請確認您是要找回備案成功后工信部發(fā)送給您主體負責人的備案密碼還是登錄備案系統(tǒng)的賬號和密碼？
2、若是登錄備案系統(tǒng)的賬號和密碼，則請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責人“金奕”的手機“130****8285”和郵箱“ji**”內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能查到營業(yè)執(zhí)照的一些信息嗎
答：您好，查詢賬戶：jinci下提交了單位：深圳 金瓷科技有限公司的轉入申請，但是并未轉入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jinci的這個賬號密碼忘記了，如何找回？
答：??您好，若是登錄備案系統(tǒng)的賬號和密碼，則請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責人“金奕”的手機“130****8285”和郵箱“ji**”內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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