問：“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機，對此我不持異議，特此承諾?！?br />http://www.cdwhyg.com/ 發(fā)送不了注冊郵件，請開放端口,發(fā)送不了注冊郵件，請開放端口
答：您好，已經(jīng)為您開放了25端口的，請您確認，非常感謝您的支持。
問：是馬上生效嗎，還不行
答：您好，1.是的，是馬上生效，請您登錄服務(wù)器檢查一下 ，您可以 您的 smtp地址的 25端口測試下是否是正常的。
2.若您需要我司測試，您可以提供下SMTP地址， 服務(wù)器IP 密碼，我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在西部數(shù)碼里邊的模板更改 但是在移動端還是之前的內(nèi)容 我已經(jīng)在網(wǎng)站后臺更新了所有剪頭所指的都更新了 但是還是之前的樣子 這個問題出現(xiàn)了不止一次 我問過具體是什么原因 但是你們技術(shù)都沒說 上次出現(xiàn)這個情況是你們技術(shù)給我弄好的
答：您好，請您提供下網(wǎng)站信息，以便我司核實，后臺賬號和密碼也請一起提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站是http://ankajgj.gotoip55.com 賬號是 密碼:********** 還有一個網(wǎng)站是http://wanyouyuan.hbhdjgj.top 賬號是 密碼:**********
答：您好
問： 我修改之后沒有生成index.html
答：您好，抱歉，我司也不清楚您的程序，具體請聯(lián)系您程序開發(fā)商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此客戶提交備案時，提示備案數(shù)據(jù)在貴公司系統(tǒng)里面，請幫忙找回下備案的用戶名及密碼，我們需要修改備案資料，謝謝
答：??您好，
1.核實您單位：自貢文鑫機械制造有限公司在我司備案平臺賬戶為：，請您登錄到原賬戶下操作；
2.若是備案平臺登陸密碼忘記：
①.請核實備案賬戶注冊時填寫手機180****1098；或郵箱37****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
②.若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：這個客戶的備案以前是在你們另外個代理那里提交的，如果現(xiàn)在更換到我們這邊，需要怎么處理，謝謝！
答：您好，備案賬號是由用戶自行管理，用戶只需找回備案平臺賬號就可以管理自己的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
