問(wèn):空間無(wú)法上傳,fcheng的空間不能上傳更新
答:您好,
問(wèn):地址sql.m11350.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù) 密碼 zetongshunda
答:您好,檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)ftp沒(méi)有問(wèn)題可以連接上傳,請(qǐng)您按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 方式重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://zetongshunda.gotoip1.com/
問(wèn):為啥一問(wèn)你們就好了,過(guò)一會(huì)就又報(bào)錯(cuò)
答:您好,zetongshunda 數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有數(shù)據(jù),查看該網(wǎng)站是連接的是用戶(hù)主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)核實(shí)。
因目前河南 電信出口光纜出現(xiàn)故障導(dǎo)致連接該機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,現(xiàn)正在搶修建議過(guò)段時(shí)間再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這臺(tái)服務(wù)器上的網(wǎng)站需要開(kāi)通25端口,用于與我方客戶(hù)之間的交流希望盡快解決
答:您好,
一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請(qǐng)查看公告:http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請(qǐng)回復(fù)工單進(jìn)行確認(rèn)。
,非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持!
問(wèn):確認(rèn)需要,請(qǐng)開(kāi)啟25端口
答:您好,
已放行25端口,請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)用安卓手機(jī)打開(kāi)該小程序,報(bào)錯(cuò)如下圖:
答:您好,小程序綁定的哪個(gè)域名請(qǐng)?zhí)峁┙o我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):dianshang.maquewangluo.com
答:您好,沒(méi)有配置根證書(shū),nginx配置證書(shū)需要合并證書(shū):
請(qǐng)合并證書(shū)后重啟nginx服務(wù)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):合并后如何操作呢,我添加ssl文件時(shí)候已經(jīng)合并了,不然也蘋(píng)果手機(jī)也無(wú)法訪問(wèn)啊
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)您重啟nginx后在測(cè)試。
主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù),如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛才已經(jīng)重啟了,還是不行,我估計(jì)是這個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得是不是?
答:您好,不是您截圖的問(wèn)題,仍然是證書(shū)的問(wèn)題,dianshang.maquewangluo.com.crt 文件有問(wèn)題,請(qǐng)重新合并證書(shū)后,重啟nginx服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):合并證書(shū)后,然后怎么操作呢?
答:您好,修改D:\\ssl\\dianshang.maquewangluo.com.crt ,再執(zhí)行D:\\nginx\\reload.bat 重啟nginx,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栴}1:合并后的名稱(chēng)叫:dianshang.maquewangluo.com.crt還是dianshang.maquewangluo.com_ca.crt?問(wèn)題2:執(zhí)行了reload.bat,但是出現(xiàn)這個(gè),如何解決
答:您好,仍然是dianshang.maquewangluo.com.crt,已幫您通過(guò)服務(wù)重啟,請(qǐng)重新訪問(wèn)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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