問(wèn):主機(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)正,還是需要輸入賬號(hào)密碼才能訪(fǎng)問(wèn),幫忙排查一下,主機(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)正,還是需要輸入賬號(hào)密碼才能訪(fǎng)問(wèn),幫忙排查一下
答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)過(guò)半小時(shí)再訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.jslaike.com域名由我公司法人陳桂軍委托網(wǎng)絡(luò)公司注冊(cè)并建站,由于公司網(wǎng)絡(luò)需要統(tǒng)一管理,現(xiàn)向網(wǎng)絡(luò)公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)出域名,網(wǎng)絡(luò)公司脅迫續(xù)費(fèi),拒絕轉(zhuǎn)出,情節(jié)惡劣,嚴(yán)重影響西部數(shù)碼形象?,F(xiàn)申請(qǐng)將域名轉(zhuǎn)出并獲取轉(zhuǎn)移密碼
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便,若域名涉及糾紛,您可嘗試:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=749 提交申訴 便于自行管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)向 <dispute@west263.com>發(fā)送了所有證明資料。
答:您好,好的 已反饋專(zhuān)員盡快為您核實(shí),因目前是周末值班時(shí)間,需耐心等待專(zhuān)員工作日處理答復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1 127.0.0.1
近期收到貴公司機(jī)房升級(jí)提醒,我們這幾臺(tái)服務(wù)器上傳內(nèi)容是或多或是有數(shù)據(jù)丟失情況,是否是因?yàn)橘F公司機(jī)房升級(jí)引起的
答:您好,這個(gè)只會(huì)影響網(wǎng)絡(luò),不會(huì)影響機(jī)房里的服務(wù)器,就好比您家里網(wǎng)線(xiàn)連接著電腦,網(wǎng)線(xiàn)的更換等并不影響電腦里的文件是一個(gè)道理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是我們就只有在貴公司購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器出現(xiàn)圖片丟失的情況,在其他地方購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器并沒(méi)有這個(gè)情況發(fā)生
答:您好,抱歉,這個(gè)建議您登陸服務(wù)器查看下日志,如果沒(méi)有開(kāi)啟web日志的話(huà)就無(wú)法查詢(xún);這個(gè)維護(hù)是您服務(wù)器外部的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路,并不影響服務(wù)器里面的數(shù)據(jù),不能因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)維護(hù)期間,網(wǎng)站出了問(wèn)題都?xì)w結(jié)與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成的,原理也已經(jīng)給您講清楚了,您可以把您家里網(wǎng)線(xiàn)拔了,看下電腦里面的照片會(huì)不會(huì)有丟失,這兩者完全沒(méi)有任何關(guān)聯(lián),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
jinqius 空間里面沒(méi)有02.zip這個(gè)文件,請(qǐng)您上傳到空間ftp后告知具體路徑和文件名。
我們嘗試幫您導(dǎo)入看看是否正常,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,
02.zip里面沒(méi)有任何數(shù)據(jù)的,所以無(wú)法進(jìn)行恢復(fù)。
不過(guò)我們已經(jīng)幫您安裝了程序,并將/www/data/data/ 下的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了恢復(fù)。
您現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)http://www.jinqius.com/jinqiu/ 測(cè)試登錄看看是否正常,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):還是進(jìn)不去
答:您好,
賬號(hào)和密碼都是,請(qǐng)測(cè)試登錄。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站后臺(tái)資料有丟失,這個(gè)版塊資料沒(méi)有看到
問(wèn):還有很多資料和之前也都不一樣了
答:您好,數(shù)據(jù)缺失,需要您自行在網(wǎng)站原來(lái)放置的地方,重新導(dǎo)出完整的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份,再導(dǎo)入當(dāng)前主機(jī)中使用.這個(gè)是程序數(shù)據(jù)方面的問(wèn)題,和主機(jī)本身并沒(méi)有直接關(guān)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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