問:西部數(shù)碼云監(jiān)控提醒:您的主機(jī):m.khlxs888.com,監(jiān)控類型:HTTP,端口:80 發(fā)生故障,故障發(fā)生時(shí)間: 14:54:47 請(qǐng)您注意。,端口80出現(xiàn)故障
答:您好,抱歉剛才此服務(wù)器有些異常我司已調(diào)整處理了請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名轉(zhuǎn)出申請(qǐng)已經(jīng)有兩天老人,但是現(xiàn)在還沒有收到轉(zhuǎn)移密碼
答:您好,已為您重新發(fā)送至域名所有者郵箱,請(qǐng)查收。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:虛擬空間升級(jí)為服務(wù)器后文件全部轉(zhuǎn)移成功,百度云加速也打開,上午調(diào)整好后還能正常訪問,下午網(wǎng)站又打不開了,咨詢客服需要讓填寫工單。
答:您好,請(qǐng)問您是說(shuō)的服務(wù)器后臺(tái)白名單中的域名http://gt.hmeiyy.com/和http://gksm..com/無(wú)法訪問嗎?如果是說(shuō)的這2個(gè)二級(jí)域名,那么請(qǐng)將這2個(gè)二級(jí)域名操作CNAME別名解析,解析到s.gotocdn.com后再測(cè)試訪問,請(qǐng)勿直接解析到服務(wù)器IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:解析了之后這樣
答:您好,當(dāng)前核實(shí)您截圖中的二級(jí)域名gt.hmeiyy.com在我司后臺(tái)百度云加速中開啟時(shí),提示該域名重復(fù)開啟了百度云加速,所以導(dǎo)致在我司后臺(tái)提交失敗,訪問出現(xiàn)錯(cuò)誤,建議您可以到百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com去看看您是否在官網(wǎng)有提交過(guò)該域名了,如有提交您可以在對(duì)應(yīng)官網(wǎng)操作解析時(shí),將回源地址填寫到服務(wù)器ip后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.suizu.wang/
FTP用戶名:**********密碼:********** 上傳地址:mktest.gotoftp1.com
答:您好
問:我想尋求你們的幫助,我不會(huì)FTP。但是我有2個(gè)主機(jī),都是你們名下的。 我想把香港服務(wù)器上的網(wǎng)站內(nèi)容,全部FTP到國(guó)內(nèi)的主機(jī)上。能幫忙解決吧。
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┝硪籪tp帳號(hào)我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新的國(guó)內(nèi)主機(jī)FTP用戶名:**********原來(lái)的香港主機(jī),F(xiàn)TP,我還在問,域名是sc605.com
答:您好,
1、您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 登錄原來(lái)主機(jī)管理備份打包,通過(guò)ftp下載到您本地再上傳到新的主機(jī)。
2、如需我司幫您遷移,需要收費(fèi)50元,并提供原來(lái)主機(jī)ftp用戶名密碼,請(qǐng)充值后聯(lián)系處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,香港主機(jī):FTP用戶名:
FTP密碼: 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼
上傳地址: 605com.gotoftp11.com ………………………………………新的國(guó)內(nèi)主機(jī)FTP用戶名:**********…………………………………………申請(qǐng)幫忙遷移,但是,原網(wǎng)站不動(dòng),保持可以正常訪問。收費(fèi)50元。已經(jīng)充值,請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答:您好,已經(jīng)為您將文件遷移 ,測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問, http://605comcn.gotoip2.com/ 沒有找到您的后臺(tái)地址,請(qǐng)您告訴一下后臺(tái)地址 和賬號(hào)密碼,我司測(cè)試下是否遷移正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不
問:另外,請(qǐng)幫我把我名下的域名605.com.cn綁定到我的國(guó)內(nèi)主機(jī)上。上傳地址:605comcn.gotoftp2.com…………………………………………………域名也在西部數(shù)碼。主機(jī)也在西部數(shù)碼。請(qǐng)幫忙處理好。感謝了。
答:您好,
1.對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)已經(jīng)不需要,我司已經(jīng)找到并進(jìn)行了核查(您網(wǎng)站的后臺(tái)地址是http://605comcn.gotoip2.com/yide_u_di_/login.php )。
2.對(duì)應(yīng)您當(dāng)前是國(guó)內(nèi)主機(jī),綁定域名是需要域名有備案的,所以當(dāng)前無(wú)法直接為您操作綁定,查看您域名605.com.cn已經(jīng)解析到當(dāng)前主機(jī)上,您可以等待備案通過(guò)后到主機(jī)管理后臺(tái)中進(jìn)行綁定既可訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/