問(wèn)：esteetools.com郵箱升級(jí)到了云郵，在搬家過(guò)程中提示janet-liang 這個(gè)賬號(hào)出錯(cuò)，請(qǐng)核實(shí)
,esteetools.com郵箱搬家異常
答：您好，再輸一次密碼重新搬一下就可以了,一般同時(shí)搬遷的郵箱比較多的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)類似情況。
問(wèn)：esteetools.com郵件搬家系統(tǒng)提示已經(jīng)完成，客戶登錄郵箱以后發(fā)現(xiàn)郵件郵箱之前的很多郵件找不到了。
非常重要！辛苦你了技術(shù)
問(wèn)：
通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版郵箱重新做了搬家處理還是不行。
問(wèn)：krystal-zhang@esteetools.com 密碼:*********** 好多郵件也都沒(méi)有了
問(wèn)：客戶有點(diǎn)著急，麻煩你們了
答：您好，重新搬了下，您可以登錄查看下。
問(wèn)：為什么我們自己搬了兩次都不行？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，我們進(jìn)行了重新遷移，請(qǐng)您查看下數(shù)據(jù)是否完整了，一般遇到類似情況可能是部分郵件存放目錄問(wèn)題或者搬遷不完整導(dǎo)致的，如您無(wú)法正常完成搬家，請(qǐng)聯(lián)系我司處理，謝謝。
問(wèn)：您好，更換系統(tǒng)后，MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接和更改密碼，請(qǐng)幫查看一下，謝謝。
答：您好，核實(shí)是可以連接的,請(qǐng)您訪問(wèn)http://szqhjg.gotoip4.com/ 進(jìn)入安裝測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)：wxnetwork.gotoftp4.com，F(xiàn)TP用戶名:**********，F(xiàn)TP密碼:**********，F(xiàn)TP無(wú)法進(jìn)入，后臺(tái)進(jìn)入文件管理顯示：身份驗(yàn)證失敗，請(qǐng)查看原因和解決，謝謝！
答：您好，我司嘗試為您調(diào)整了，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn)文件管理器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：綁定了 mj.jieing.cn的域名，但http訪問(wèn)不了
答：您好，主機(jī)80端口不通，請(qǐng)您核實(shí)一下對(duì)應(yīng)服務(wù)器上web服務(wù)運(yùn)行是否正常，若需我司一步核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤痪W(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 類型的vps云主機(jī)工單
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理
問(wèn)：
80 端口已經(jīng)是監(jiān)聽(tīng)了的。
答：您好，停止了可以訪問(wèn)了，請(qǐng)您核實(shí)您的規(guī)則，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛開(kāi)始iis的w3svc服務(wù)器啟動(dòng)不了，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)！重啟服務(wù)器后服務(wù)可以打開(kāi)，網(wǎng)站也可以打開(kāi)，但是過(guò)一會(huì)網(wǎng)站就又都打不開(kāi)了。
問(wèn)：感覺(jué)不穩(wěn)定，還望排查下問(wèn)題所在。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)域名，我司核實(shí)一下，目前查看主機(jī)上80端口監(jiān)聽(tīng)正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：所有站點(diǎn)都有這種情況。如 www.bjyjkqyy.com
答：您好，請(qǐng)問(wèn)目前您本地訪問(wèn)是否正常，若是訪問(wèn)不到ping一下您的域名同時(shí)將訪問(wèn)錯(cuò)誤截圖提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前可以打開(kāi)！我就不明白怎么服務(wù)器突然就出問(wèn)題，平常也不登陸操作。
答：您好，抱歉，日志上未查看到異常，目前調(diào)整了您重啟服務(wù)器后再使用觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 謝謝
答：您好，不客氣，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俜答仯浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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