問：備案賬號：kxcyy 備案密碼:**********
我注銷備案時，忘記了icp備案密碼，然后找回密碼時，顯示的單位名稱 和 以前 提交的備案的組織機(jī)構(gòu)代碼證件名不一致，以前提交的證件已經(jīng)過期，現(xiàn)在是事業(yè)單位法人證書，我到底該怎么操作。。以下是以前的備案證件 和 現(xiàn)在最新的證件
,我需要注銷以前的備案
答：您好，已經(jīng)協(xié)助您找回了一次備案號的密碼，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 超出咋辦？唉
答：您好，請詳細(xì)說明問題，如是虛擬主機(jī)請?zhí)峁ゝtp賬號，如實云服務(wù)器，請?zhí)峁┰品?wù)器IP以及登錄賬號和密碼，如是云建站，請?zhí)峁┰平ㄕ緦?yīng)管理賬號
請?zhí)峁┚唧w站點報錯地址以及具體操作步驟，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://pmo02ba70.yjz.top/page?product_id=45 用戶登陸后，名字長了 ，布局錯位了 。
答：您好，請進(jìn)入編輯模式下，把會員模塊的框，寬度拉大。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：編輯模式下登陸不了好吧不能點擊
答：您好，查看了您的頁面，由于手機(jī)屏幕寬度有限，在用戶名很長的情況下，您這個設(shè)計需要修改一下，讓會員模塊單獨占一行。就可以了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我就配置了跳轉(zhuǎn)，怎么訪問網(wǎng)站就變空白了呀。別的站點也是這樣配置都沒有問題
答：您好，
問：
你好，修復(fù)后原來的用戶不能登錄了
答：您好，
檢查下您網(wǎng)站鏈接的數(shù)據(jù)庫名是否正確，以及這個數(shù)據(jù)庫中的用戶登錄表是否有您登錄的賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wx.bosssee.cn這個空間麻煩給我看下還剩多少 我想升級下空間升級那個比較好呢，前提是不影響我網(wǎng)站打，還有部署的ssl和https等 還有這個的數(shù)據(jù)庫還剩下多少 我要怎么升級
答：您好，
核實綁定 虛擬主機(jī)，當(dāng)前是tw007 香港豪華型，從目前看，建議通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級-亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房的云主機(jī)，獲取更大容量，贈送獨立IP不限流量，獨享資源，可新建多個站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前買的是香港的 現(xiàn)在亞洲的不是得備案 而且你沒仔細(xì)看我的內(nèi)容吧 是不變動我的配置部署情況下 換云主機(jī)不都要重新搞 還是升級了自動遷移過去了？ 只需要繳費(fèi)就可以了？
答：您好，
您目前使用的豪華型，已經(jīng)向港臺虛擬主機(jī)中最高配置，若在升級，只能升級到亞數(shù)機(jī)房云主機(jī)， 如果您使用香港線路，依然是不需要備案的；
升級需要您自行遷移網(wǎng)站和數(shù)據(jù)到云主機(jī)，然后部署站點和證書。
問：我看升級的時候還能選擇香港磚石那是什么鬼 為什么主頁沒有顯示的
答：您好，??香港磚石型是更高的配置（大小6G，流量60G），您也可以升級，只是目前沒有主推這個配置，性價比可能比不過服務(wù)器。目前您的主機(jī)費(fèi)用已經(jīng)較高，升級到云服務(wù)器對于網(wǎng)站的seo，穩(wěn)定性，資源使用等方面，都有優(yōu)勢，謝謝。
問：問題是服務(wù)器我不會弄我買了你們能幫我把數(shù)據(jù)挪過去嗎？我自己來維護(hù)
答：您好，
問：我現(xiàn)在這個空間要升級成為那個服務(wù)器呢，好像沒得選擇 還是要另外購買這個空間就廢了？麻煩告訴我按照我現(xiàn)在這個空間的需求我要買那個服務(wù)器包括以及部署好環(huán)境了
答：您好：
可以先購買服務(wù)器，然后回復(fù)本工單，將虛擬主機(jī)的剩余價值折算加到服務(wù)器上，根據(jù)您目前的使用情況，選擇標(biāo)準(zhǔn)型即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：標(biāo)準(zhǔn)型 是那個啊 沒買過 麻煩截圖或者給個鏈接行嗎
答：您好，http://ps-sw.cn/cloudhost/此鏈接，選擇“標(biāo)準(zhǔn)型”即可，請看附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾個那個速度最快呢，我買了之后是用二級域名訪問可以的吧，這個域名是備案過了的
答：您好，如果您是企業(yè)網(wǎng)站推薦選擇華南BGP機(jī)房，只要域名是備案的，通過二級域名可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的是微信商城系統(tǒng)里面是給很多客戶做微信商城的
問：要求訪問速度快
問：麻煩你推薦一個訪問速度快 然后又能滿足我現(xiàn)在這個空間一樣需求的選擇
答：您好，目前華南相對速度比較快點，另外華南除了工信部備案外還需要公安備案，如果您覺得麻煩也可以考慮使用華中BGP機(jī)房，此機(jī)房也屬于BGP機(jī)房，目前暫時只需要工信部備案，也能滿足您的需求,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我選擇這個是可以的對吧 就是按照我之前系統(tǒng)需求買的空間那個對比的話這個是可以滿足的吧，還有買了后我弄好之后就可以提交問題把之前的空間的錢兌換過來還是怎么弄
答：您好，可以的，您升級時系統(tǒng)會自動折算您虛擬主機(jī)的剩余價值添加到云主機(jī)上面，您的購買云主機(jī)后提交正確的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工單，我司可以安排工作人員協(xié)助數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒明白什么意思，我購買了云主機(jī)，然后提交問題讓你們把數(shù)據(jù)給我轉(zhuǎn)移過去是嗎，我不能在虛擬主機(jī)直接升級吧 這云主機(jī)要單獨購買吧那怎么計算這個剩余價值呢
問：可以速度點嗎我急用呢 感謝
答：您好，虛擬主機(jī)可以直接升級到云主機(jī)，虛擬主機(jī)有提供升級功能，升級成功后您再提交數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工單，我們協(xié)助轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持！
問：這怎么辦哦一直就這樣子
問：已經(jīng)開通了麻煩轉(zhuǎn)移下數(shù)據(jù)過去
問：??????
答：您好，數(shù)據(jù)遷移請重新提交一下工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–其它設(shè)置–數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點,不含調(diào)試） ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
