問：您好，www..com 這個(gè)域名的備案是否在西部？如果在的話，能告訴我會員賬號及密碼嗎？,www..com 這個(gè)域名的備案是否在西部
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī) 132****9865：或郵箱233****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請?jiān)谫徺I域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站管理助手設(shè)置偽靜態(tài)組件為diy,建立了一個(gè)站點(diǎn),在站點(diǎn)的www目錄下,設(shè)置了一個(gè).htaccess文件< mod_rewrite.c> OnRewriteBase /RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d ^(.*)$ /index.php?rewrite=$1 [QSA,NU,PT,L]</IfModule>網(wǎng)站用的是php的 框架地址是 http://xxx.com/index.php/home/Main/index 這樣是沒問題的輸入時(shí)去掉index.php就無法顯示頁面,我問下,是不是.htaccess文件的問題?該怎么設(shè)置?
答：您好，
.htaccess文件是適用于做web服務(wù)器時(shí)的偽靜態(tài)規(guī)則文件，不適用于iis；網(wǎng)站管理助手使用的是iis，如果您的服務(wù)器是以上的系統(tǒng)，需要將站點(diǎn)在iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則添加到站點(diǎn)根目錄下的web.config文件中；
您給的規(guī)則是隱藏index.php的規(guī)則，和的規(guī)則是類似的，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=800 中部分的規(guī)則；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析
您好：
我的網(wǎng)站是http://www.bb.icoc.bz/
我在西部數(shù)碼購買的域名是:zgmyt.top(密碼:**********)已注冊成功。
不知如何進(jìn)行解析？麻煩您指導(dǎo)一下好嗎？
答：您好，1、域名解析請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 進(jìn)行解析即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)關(guān)機(jī)無法升級 提示沒關(guān)機(jī)
答：您好，1、請遠(yuǎn)程到服務(wù)器上對服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī)后再進(jìn)行升級即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：8031和7005端口開放了防火墻打開了，怎么又不行了
答：您好，1、請?zhí)峁┠鷮?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)建議核實(shí)您對應(yīng)的服務(wù)器對應(yīng)的服務(wù)是否正常運(yùn)行，是否監(jiān)聽對應(yīng)的端口，非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認(rèn)密碼
答：您好，1、現(xiàn)在已經(jīng)在防火墻上為您放行對應(yīng)的端口，但是查看到對應(yīng)的服務(wù)器上并沒有運(yùn)行服務(wù)監(jiān)聽端口，請核實(shí)您對應(yīng)的服務(wù)是否正常啟動。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
