問:/www/phpcms/templates/default/content/,這個(gè)目錄里面無法打開和上傳文件,ftp無法打開和上傳文件
答:您好,測試可以正常打開改目錄并上傳文件,您可以嘗試使用FTP地址 myftp.myhost.net 連接FTP ,賬號密碼不變。若還是不行,請反饋報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:文件上傳都顯示失敗,但是目錄里面顯示已經(jīng)有這個(gè)文件,但是文件大小是0的,編輯其他文件也無法保存,保存就變成0大小了
答:您好,當(dāng)前我司測試您對應(yīng)FTP目錄上傳文件正常,而根據(jù)您當(dāng)前反饋的情況,建議您不妨可以嘗試將您對應(yīng)本地FTP軟件關(guān)閉,后重新開啟去連接上傳看看,并對應(yīng)如是多文件上傳,建議可以嘗試打包后再上傳,如還是有問題建議可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 去設(shè)置一個(gè)FTP代理后再上傳看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:php數(shù)據(jù)庫沒法訪問 環(huán)境配置錯(cuò)誤
答:您好,
查看您賬戶下有一臺云服務(wù)器產(chǎn)品,但您提交的工單類型不正確,請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!坎⑻峁┓?wù)器登錄信息,以及詳細(xì)的操作和錯(cuò)誤截圖,您當(dāng)前服務(wù)器還有三次免費(fèi)金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是重新幫忙配置phpmy環(huán)境問題哦
答:您好,請問您對應(yīng)是說的服務(wù)器127.0.0.1上的phpmy無法訪問嗎?如果是您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–其它設(shè)置–免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi)) 目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要修改代理平臺的底部的備案號,請問代理平臺底部的代碼頁面具體目錄,目前我已經(jīng)升級到最新版本
答:您好,對應(yīng)備案號,您可以去修改主機(jī)FTP空間中/www/Template/Tpl_2016/config/bottom.html 文件里面的內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,這些是這幾天發(fā)現(xiàn)的,我們只用有用戶賬號而已,現(xiàn)在登錄用戶,桌面內(nèi)容和之前不一致了?。?!
答:您好,這種明顯是被黑了,建議保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝后先殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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