問(wèn)：前幾天通過(guò)米拓公司購(gòu)買的西部數(shù)碼空間（空間帳號(hào):********** 密碼:**********，因你司原空間（空間帳號(hào):**********  密碼:**********出問(wèn)題連接不上正在申訴處理中，所以購(gòu)買新空間后將原空間的文件及數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入到新空間，綁定域名 pc0722.com  現(xiàn)網(wǎng)站PC端能打開，但手機(jī)端不能使用在米拓公司購(gòu)買的新模板，按技術(shù)人員要求更改數(shù)據(jù)庫(kù)卻沒(méi)法更改，刷新數(shù)據(jù)庫(kù)存使用量為 0 ，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)存顯示表為空。特請(qǐng)求貴司技術(shù)人員幫忙處理或給出解決方法，謝謝！,數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法管理，實(shí)際使用量為零，但網(wǎng)站能正常打開

問(wèn)：

答：您好，
數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有導(dǎo)入成功導(dǎo)致的，我們幫您將datebases\\chwp888__rSOHY2_.zip進(jìn)行了導(dǎo)入。
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：收到你公司郵件提示我單位網(wǎng)站上有不良信息，要求刪除，但我單位網(wǎng)站并未提供與客戶的交互欄目，在網(wǎng)站后臺(tái)搜索文章內(nèi)容，也搜不到不良信息的關(guān)鍵字，因此懷疑是否被黑。請(qǐng)貴公司技術(shù)人員代為處理并加固。具體需要我單位怎么操作，請(qǐng)與我聯(lián)系。聯(lián)系人 杜先生
網(wǎng)站地址 www.yunke.cn后臺(tái)地址http://www.yunke.cn/e//管理員 密碼

答：您好

問(wèn)：謝謝。

答：您好
不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
證書在桌面上，之前咋系統(tǒng)里面可以正常配置訪問(wèn)，昨天升級(jí)成2008后配置始終有問(wèn)題幫忙看下

答：您好，核實(shí)導(dǎo)入證書是正常的,您服務(wù)器沒(méi)放行443端口,已經(jīng)幫您放行后測(cè)試訪問(wèn)正常,本次已經(jīng)特殊處理,以后請(qǐng)?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：百分百丟包

答：您好

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：我從虛擬主機(jī)升級(jí)VPS后，不會(huì)操作主機(jī)新建站，數(shù)據(jù)遷移， 包括解析綁定 白名單等操作，麻煩技術(shù)打包幫我處理下，非常感謝！ 

答：您好，

2.在升級(jí)成功以后您再反饋本工單，我們扣費(fèi)為您處理數(shù)據(jù)遷移以及建站和解析的問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：已升級(jí)到亞洲數(shù)據(jù)中心，謝謝！

答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，請(qǐng)稍后30分鐘左右等待解析生效測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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