問(wèn):FTP(上傳)用戶(hù)名:**********
初始密碼:**********
部署的系統(tǒng)環(huán)境總是無(wú)故出錯(cuò),mysql總是無(wú)故出錯(cuò),部署的系統(tǒng)環(huán)境總是無(wú)故出錯(cuò)
答:您好,非常抱歉,若是服務(wù)器存在異常,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的服務(wù)器IP,并建議提供下具體的異常報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):FTP用戶(hù)名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:a.gotoftp1.com
答:您好,
目前測(cè)試該主機(jī)綁定的域名maimait88.com沒(méi)有解析,因此無(wú)法訪(fǎng)問(wèn);查看域名maimait88.com是剛剛注冊(cè),域名注冊(cè)后需要命名審核,一般需要1-3個(gè)工作日,通過(guò)后才能正常解析,您可以明天再測(cè)試下;如果還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)您再提交工單由我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):11211端口今天突然不通了
答:您好,
您提供的服務(wù)器密碼不正確無(wú)法遠(yuǎn)程登錄,請(qǐng)核實(shí)并重新提供正確的密碼,另外您也可以登錄服務(wù)器檢查下該端口對(duì)應(yīng)的服務(wù)是否正常運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您那邊是否在進(jìn)行其他操作,我司遠(yuǎn)程連接時(shí)被斷開(kāi),并且當(dāng)前查看您服務(wù)器已經(jīng)存在兩個(gè)會(huì)話(huà),請(qǐng)?jiān)诜奖銜r(shí)回復(fù)工單我司進(jìn)一步檢查,另外初步查看了下防火墻設(shè)置及端口監(jiān)聽(tīng)沒(méi)有問(wèn)題,您可以嘗試重啟下服務(wù)后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都試過(guò)的不行,我們把賬戶(hù)都退了,你去檢查下吧
答:您好,內(nèi)部測(cè)試是正常的,外部無(wú)法連接,您把360卸載下,然后再試下。另外并不建議用外網(wǎng)連接,memache爆出過(guò)攻擊漏洞,一般只監(jiān)聽(tīng)127.0.0.1,不要用外網(wǎng)IP監(jiān)聽(tīng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器進(jìn)不去!賬號(hào)密碼也不對(duì),明明是對(duì)的啊
問(wèn):www.ameba.ren/index.html又被攻擊了,莫名其妙的 服務(wù)器關(guān)閉了
答:您好,
2、測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)http://www.ameba.ren/index.html 可以打開(kāi),沒(méi)有明顯異常,不清楚您指的被攻擊是什么情況,該服務(wù)器的狀態(tài)是正常的,請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體的問(wèn)題;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩趕緊處理一下!網(wǎng)站全部打不開(kāi)了 !
問(wèn):我這邊鏈接不上?。?/p>
答:您好,1、查看到主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)無(wú)法連接的報(bào)錯(cuò)和網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖。
問(wèn):密碼幫我修改一下,為什么按照你說(shuō)的修改不了,
問(wèn):又進(jìn)不去了!
答:您好,1、請(qǐng)重啟本地網(wǎng)絡(luò),重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)后再試,如果仍不行請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸失敗報(bào)錯(cuò)截圖。
問(wèn):又進(jìn)不去了!服務(wù)器?莫名其妙的 關(guān)機(jī)了???
答:您好,1、查看到服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,并且服務(wù)器運(yùn)行正常。并沒(méi)有關(guān)機(jī)。
問(wèn):為什么我登錄不了
問(wèn):
答:您好,測(cè)試無(wú)問(wèn)題,但您服務(wù)器安裝了云鎖,且以下ip被加入了黑名單,您核實(shí)下您本地ip是否在其中,如果有,請(qǐng)?zhí)岢?我們?yōu)槟鷦h除,如果沒(méi)有,請(qǐng)檢查下本地網(wǎng)絡(luò)情況,嘗試重啟路由,重新?lián)芴?hào)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.szameba.com/打開(kāi)怎么調(diào)到 里面了?
答:您好,這個(gè)您要查下程序上的判斷,http://www.szameba.com/ameba/后臺(tái)都可以進(jìn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):首頁(yè)index.php為什么還是被修改了???
問(wèn):我現(xiàn)在還刪除不了
答:您好,www.szameba.com訪(fǎng)問(wèn)無(wú)明顯問(wèn)題,您網(wǎng)站本身是框架,dedecms本地存在很多漏洞,關(guān)于織夢(mèng)的安全,建議您參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 ,如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站疑似被黑,請(qǐng)您重新選擇“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))”這個(gè)工單分類(lèi)進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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