問：本人使用以往的https配置過程，發(fā)現(xiàn)最后依舊無法訪問https，提示"網(wǎng)絡(luò)連接異常、網(wǎng)站服務(wù)器失去響應(yīng)"，仔細(xì)核對配置文件，應(yīng)該無問題，防火墻和安全組都開了443端口，但外部掃端口的時候，發(fā)現(xiàn)依舊是關(guān)閉，因此有個疑問，是否該型號主機(jī)，用戶無法自己配置https？如果可以，則本人再繼續(xù)查下。提交的超管信息有誤，您無需登陸查看。,關(guān)于HK-1云主機(jī)是否限制用戶自己https配置？
答：您好，亞洲數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器香港節(jié)點上配置ssl，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1870 操作下，謝謝。
問：就是說用戶自己無法配置ssl？
答：您好，是的，香港IP上無法自行配置，國內(nèi)IP上可以自行配置，謝謝。
問：1、我是因為你們備案被山東管局暫停接入，然后你們主管給我轉(zhuǎn)到香港k1主機(jī)作為賠償解決方案的；2、我之前的https都是正?？梢宰约号渲玫模F(xiàn)在你們給我轉(zhuǎn)到這后，還得再交98元安裝費。這不是屬于捆綁銷售嗎？我需要合理解決方案，雖然錢不多，你們不管都可以，但如果真的是這樣子服務(wù)，西數(shù)可算是深深的讓我這種9年的老用戶都要發(fā)毛了。之前的問題工單號：，“ 因貴處暫停山東備案更新，無法修改備案信息，現(xiàn)在突然被注銷網(wǎng)站”，你可以去看看。
問：合理解決方案建議：1、取消對我的主機(jī)的https可自行配置限制 或 2、預(yù)充值98元（免安裝費）。我不是要跟你們較真，而是你們這種做事方法，還怎么積累用戶，何況我這種快十年的老用戶，以及上月之前還一直跟用戶粉絲朋友推薦你們的主機(jī)，要賺錢，明碼標(biāo)示，因為備案問題導(dǎo)致用戶受損，也應(yīng)該積極主動響應(yīng)解決，別撿了芝麻，丟了一個個老用戶，新用戶的推廣成本和帶客能力問題，相信你們也清楚。
答：您好，經(jīng)申請，已經(jīng)優(yōu)惠入款98元，請直接部署。
問：嗯，部署好了。感謝。
答：您好，不客氣，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫突然鏈接失敗
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 (亞洲數(shù)據(jù)中心) ssh端口:22000 自主安裝系統(tǒng)安全服務(wù): 未部署安全組 ddos高防管理 百度云加速內(nèi)網(wǎng)IP地址: 127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:HK-1）初始用戶名: 初始密碼: 這臺服務(wù)器擴(kuò)容硬盤到200G， 服務(wù)器可以重裝。上邊的數(shù)據(jù)可以不需保留========================================================上邊服務(wù)器擴(kuò)容完成后，請把下邊這臺服務(wù)器上的數(shù)據(jù)和文件轉(zhuǎn)移到上邊服務(wù)器上！由于數(shù)據(jù)大，希望西部內(nèi)部轉(zhuǎn)換應(yīng)該要比我們轉(zhuǎn)速度快些。謝謝?。?/p>
答：您好，十分抱歉，我司擴(kuò)容和遷移數(shù)據(jù)都是需要收費的，人工遷移數(shù)據(jù)很慢。根據(jù)您的需求，通過云鏡像方式是最快最簡潔的。
操作方式：
1、先對127.0.0.1這個服務(wù)器升級硬盤。
2、到127.0.0.1這個主機(jī)管理上點擊“更多”里面的云鏡像，創(chuàng)建一個云鏡像（等云鏡像創(chuàng)建完）。
3、云鏡像創(chuàng)建以后，將云鏡像復(fù)制到HK-1進(jìn)群（等待復(fù)制遷移完成）。
4、遷移完成以后，到127.0.0.1主機(jī)管理中重裝，重裝時選擇剛才復(fù)制過來的云鏡像，方式為不保留數(shù)據(jù)重裝。
相關(guān)教程說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 。
由于您127.0.0.1服務(wù)器已經(jīng)到期，當(dāng)前不能創(chuàng)建云鏡像，如果您確認(rèn)使用云鏡像方法遷移，請回復(fù)確認(rèn)，為您聯(lián)系經(jīng)理手工調(diào)整，以便您能創(chuàng)建云鏡像,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何收費沒有回復(fù)出來呀！這個你們適當(dāng)?shù)氖召M和你們操作會熟練很多！收費費用請回復(fù)。能接受還是你們轉(zhuǎn)移比較穩(wěn)妥。
答：您好，收費的話要根據(jù)數(shù)據(jù)而定，要看您127.0.0.1數(shù)據(jù)大?。ú皇侵刚麄€磁盤，而是需要遷移的數(shù)據(jù)），扣除一次金牌服務(wù)，100元/G，相對而言沒有云鏡像遷移效率高，費用相對來說云鏡像應(yīng)該會更低一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個收費是高了！你把127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號: 自主安裝系統(tǒng) 安全服務(wù): 未部署安全組 DDOS高防管理 百度云加速 內(nèi)網(wǎng)IP地址: 127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-3） 初始用戶名: 現(xiàn)在服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼為
這個開通下！我這邊去建云鏡像吧！
答：您好，已經(jīng)處理，您可以去創(chuàng)建云鏡像，然后遷移了。
問：去看了下，對你們的鏡像操作還是有點懵懂，還是請你們把遠(yuǎn)程桌面開通下！這兩天我抓緊把數(shù)據(jù)備份到本地吧！再慢慢轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器。謝謝！辛苦了！！
127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號: 自主安裝系統(tǒng) 安全服務(wù): 未部署安全組 DDOS高防管理 百度云加速 內(nèi)網(wǎng)IP地址: 127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-3） 初始用戶名: 現(xiàn)在服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼為
答：您好，已經(jīng)先開啟了，并延期到了 ，請盡快完成下載，云鏡像操作如果遇到不清楚的地方可以告知我們以便改進(jìn)，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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