問：服務器裝了web 服務器，配置都對，域名也已經(jīng)解析了，但是無法訪問網(wǎng)站 網(wǎng)站是： http://www.yn123.com/index.html 在服務器上用curl 能獲取到資源我這邊除了22000這個端口能夠連上 ，其他端口都鏈接不上， 請幫忙看一下,服務器 訪問 問題
答：您好：
測試80端口不通，核實您使用的純凈版系統(tǒng)，自己搭建的環(huán)境，請遠程到服務器檢查web服務是否啟動，防火墻是否放行80端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登陸服務器密碼帳戶都輸對的，提示用戶或者密碼錯誤！
答：您好，已幫您將密碼重置為zAM9YbnmD_6m ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，
問：那直接升級至云服務器 是多少錢怎么升級 徹底能解決503嗎？一般這小網(wǎng)站，不至于這樣出現(xiàn)503 的問題啊。。要命啊
答：您好：
升級請聯(lián)系 QQ： 云服務器比虛擬主機好，使用獨立資源，相對速度和穩(wěn)定性更高，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是做軟件的，軟件需要能被客戶下載現(xiàn)在不能下載我的文件了我有二個空間，一個是DYDZ能正常下載，一個是DYLMS不能下載文件
答：您好：
因安全原因，虛擬主機無法直接下載網(wǎng)站根目錄下的文件，請在網(wǎng)站跟目錄新建軟件文件目錄，然后將軟件放到www目錄下的子目錄，然后編輯下載鏈接后重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們這是對客戶的不負責任，我租用你們的空間十年了，我發(fā)布軟件的連接豈能隨意改變，這樣以前的網(wǎng)頁和發(fā)布的軟件，還有我以前放出的軟件中的升級連接都作廢了，發(fā)出云的軟件還能收回嗎？簡直是豈有此理？我希望你們還是為我這個老客戶著想一下。
答：您好：
1、舉例，若您的網(wǎng)站程序備份文件壓縮后直接放在網(wǎng)站根目錄，黑客可以掃描文件，然后下載您的網(wǎng)站程序文件，通過破解數(shù)據(jù)庫文件，可以獲取到您的網(wǎng)站后臺管理賬號密碼，從而對您的網(wǎng)站進行更改，刪除任意網(wǎng)站信息，包括您的上傳的軟件，當您的數(shù)據(jù)被刪除后，就更不要說升級鏈接，網(wǎng)站能不能打開，您的信息泄露都是一個問題
2、綜上所述，對于潛在的安全風險，為了用戶的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站安全，我司才做了調(diào)整
3、若實在是無法修改鏈接，可以升級到彈性云服務器自行設定程序環(huán)境，可以將您的軟件放置到網(wǎng)站根目錄下下載，請勿將網(wǎng)站備份文件放置到網(wǎng)站根目錄
非常感謝您長期對我司的支持！
問：若實在是無法修改鏈接，可以升級到彈性云服務器自行設定程序環(huán)境，可以將您的軟件放置到網(wǎng)站根目錄下下載，
這個具體如何做？我能在根目錄下做一個類似于電腦的桌面快捷方式的方法解決嗎？或指向根目錄的一個文件名，直接下載放到其他目錄下的文件或其他文件名嗎？能否做到，因為這個修改對于我以前的軟件來說，就已經(jīng)打不到軟件的“家”了，還有我淘寶網(wǎng)上的下載連接也沒有著落了，以前在華軍、天空、360安全下載等所有下載網(wǎng)站上的官網(wǎng)下載都作廢，難道不是很大的問題嗎，近一年來，我的用戶訪問量大減，原來是你們在沒有告之的情況下，修改添加了這個限制造成的。能給我想個法子嗎？
答：您好：
1、升級到云服務器，安裝我司預裝集成環(huán)境系統(tǒng)，遷移數(shù)據(jù)重新部署網(wǎng)站，就可以不變動原下載鏈接恢復下載，其次云服務器沒有流量限制，只是虛擬主機有這個安全策略限制，彈性云服務器沒有，云服務器是用戶自定義程序環(huán)境，自主管理
2、我司是1月前才實行該安全策略
非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常失望，搞了十多年的軟件沒得搞了。到時云服務器如收費，我還不一定能心理承受得起。只能再次說對西部數(shù)碼非常失望?？上屹徚巳齻€產(chǎn)品，有的年限還很久。當時相信本地的服務商。
答：1.您好，文件路徑稍微改下，放子目錄即可。如www下建立一個down目錄，把所有需下載的rar文件放這里就可以下載。
2.虛擬主機是一個月之前實施這個安全策略。原因是有黑客窮舉文件名，如果被猜到rar文件將被下載，會給客戶帶來數(shù)據(jù)丟失的嚴重后果。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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