問：系統(tǒng)無法登陸，修改密碼也不行，估計是被黑了，需要先進去備份數(shù)據(jù),系統(tǒng)無法登陸，修改密碼也不行
答：您好，將密碼重置為了，管理用戶名是不是了，現(xiàn)在測試可以遠程，請您核實
問：里面有木馬病毒，能否給刪一下
問：管理用戶名是是有黑客篡改的
問：firefar也無法登陸啊
答：您好，抱歉，用戶名提供錯誤了，是
同時系統(tǒng)目前任務(wù)計劃，啟動項和進程中并未查看到有異常，若是確定被黑，最好的方式是重裝系統(tǒng)
您可以將數(shù)據(jù)備份到home盤然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后再安裝您的環(huán)境恢復(fù)站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://s.gotocdn.com:8080/
答：您好，已處理，之前系統(tǒng)根分 只讀了，現(xiàn)在可以打開了請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：進不去后臺 一直提示 用戶名 密碼錯誤
答：您好，密碼:**********，非常感謝您長期對我司的支持!
問：初始密碼:**********
顯示的初始密碼是這個
答：您好，
1.我司之前系統(tǒng)針對購買較早的服務(wù)器弱密碼統(tǒng)一進行了修改，所以您查看到的初始密碼和實際密碼不一致
2.目前遠程密碼和wdcp的密碼都是，建議是將密碼修改復(fù)雜一點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案賬號 自貢建工密碼始終錯誤，估計是備案時候密碼輸入了空格吧，請重置一下密碼，謝謝！
答：您好，查看此賬戶僅兩天還有登錄記錄，若忘記登錄密碼，請通過備案平臺右上角“忘記密碼”輸入注冊人宋雪梅預(yù)留手機“158****6034”或郵箱283***申請在線找回。登錄后，您可點擊“修改賬號資料”修改登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因公司備案人員已離職，沒有留下我司在貴公司備案的賬號和密碼，導(dǎo)致無法登陸備案系統(tǒng)，注冊域名。
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cqfyd.com/web/因為程序在www子目錄 所以訪問需要帶上路徑 但是帶上文件夾訪問也是報錯的 這個需要 提交工單 技術(shù)工程師幫您核實處理一下的哦 這是你們售后說的
答：您好，檢查有程序報錯，您的數(shù)據(jù)庫配置信息不對，請用主機贈送的數(shù)據(jù)庫信息。另外，網(wǎng)站根目錄是www，您放到了子目錄web中，需要修改程序的路徑，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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