問：既然西部數(shù)碼平臺上了小程序項目，能否在代理平臺也盡快升級小程序的相關(guān)文件，比如答題應(yīng)用等。同時也希望把小程序的服務(wù)做得更好，能夠多花一些精力在小程序上面，謝謝
,代理平臺更新能否同時也更新一下小程序的相關(guān)文件
答：您好，
已經(jīng)將您的建議反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫提示超標，但是我已經(jīng)升級了，沒有超標兩張截圖的提示互相矛盾啊！一張說數(shù)據(jù)庫還剩余20多M另一張卻說數(shù)據(jù)庫超標……..
答：您好，
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：gtav.gotoftp1.com所在機房：港臺機房(推薦)產(chǎn)品型號：香港入門型[tw000]獨享IP：無解析別名：gtav.gotoip1.com. 今天客戶反應(yīng)，網(wǎng)站今天刷新時，反復(fù)出現(xiàn)連接不上的主機的，一刷新就找不到頁面，以前都沒有出現(xiàn)過，麻煩看一下是什么問題
答：
問：自己恢復(fù)IIS備份提示這個
答：您好，核實到該備份文件正常備份是這些文件，而實際備份文件只有：，請核實備份網(wǎng)站配置文件操作
而要恢復(fù)配置，可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608同步配置文件即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是說提交這個工單可以幫我恢復(fù)站點的嗎
答：您好，當前已經(jīng)將站點全部恢復(fù)，請核實，如圖：
請核實，如有訪問報錯站點，請?zhí)峁g覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問不了
問：所有站點都是這個問題，你截圖那個網(wǎng)址是已經(jīng)被停止訪問的
答：您好，這邊重置了權(quán)限，可正常訪問，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個用不了
答：您好，
問：重裝系統(tǒng)后經(jīng)常出現(xiàn)這種問題，網(wǎng)站管理助手也經(jīng)常打不開
答：您好：
該報錯資源不足導(dǎo)致站點池卡死，若沒有做過操作突然這樣，建議重啟web服務(wù)或服務(wù)器釋放資源后重新訪問試一下，若依然不行，請回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟是可以的，但是隔三差五就遇到這個問題，總不能動不動重啟服務(wù)器吧，而且經(jīng)常訪問不了網(wǎng)站很有影響的
答：您好，檢查原因是C盤滿了，目前幫您清理了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.intuu.net.cn 這個網(wǎng)站編輯框全部變成了文本框 html代碼不解析 技術(shù)說編輯插件調(diào)用出錯 或 PHP配置 導(dǎo)致html等代碼解析出錯 直接顯示代碼 可能是上次重裝系統(tǒng)導(dǎo)致的 請排查下 謝謝
答：您好，請?zhí)峁┮幌戮唧w有異常的URL地址，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.intuu.net.cn/index.php?m=&c=index&pc_hash=vYpHcH點添加內(nèi)容
問：后臺用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，檢查原因是網(wǎng)站被黑，有植入廣告代碼，造成頁面出現(xiàn)js錯誤，請聯(lián)系程序員清理并修復(fù)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
