問(wèn)：我的FTP是，今天想上FTP改一個(gè)頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)密碼被改了，淘寶去聯(lián)系之前續(xù)費(fèi)的代理商，人都換完了表示無(wú)法處理，進(jìn)不到后臺(tái)也不知道現(xiàn)在該找誰(shuí)了，請(qǐng)問(wèn)怎么弄??？？,FTP密碼被改了登不上去，代理商找不到人

答：您好，
若方便的話, 請(qǐng)反饋該主機(jī)之前的FTP密碼, 我司可協(xié)助嘗試連接, 看是否確實(shí)是FTP密碼被修改; 
我司一般不會(huì)主動(dòng)修改用戶FTP密碼. 但當(dāng)用戶FTP密碼是弱密碼, 且發(fā)送郵件通知后長(zhǎng)時(shí)間未修改才會(huì)主動(dòng)進(jìn)行修改,請(qǐng)知悉.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)1980的主機(jī)升級(jí)2100云服務(wù)器，提示除了120元差價(jià)，還需要額外支付3個(gè)月的費(fèi)用，但是系統(tǒng)顯示購(gòu)買(mǎi)一年贈(zèng)送三個(gè)月，現(xiàn)在不太清楚為什么“贈(zèng)送”還要強(qiáng)制收費(fèi)。  

答：您好，升級(jí)主機(jī)確實(shí)存在差價(jià)，具體價(jià)格問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)您的購(gòu)買(mǎi)人核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：配置安全組列表時(shí)候，禁止端口的時(shí)候能否禁止所有端口，我再開(kāi)自己要用的端口呢？

答：您好，可以的，默認(rèn)源端口，目標(biāo)端口填寫(xiě)0就表示所有端口，設(shè)置可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1430，謝謝。

問(wèn)：系統(tǒng)磁盤(pán)占滿清理,幫忙清理一下，謝謝。

答：您好，
幫您清理刪除了的日志文件，請(qǐng)現(xiàn)在核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：系統(tǒng)盤(pán)好像又慢，幫忙看看，謝謝。

問(wèn)：為什么每次這么快就滿了。幫忙看看分析一下。謝謝。

答：您好，
查看您給的密碼就是該服務(wù)器的初始密碼，測(cè)試使用您給的密碼無(wú)法登錄該服務(wù)器，請(qǐng)您提供下正確的服務(wù)器的密碼以便我司核實(shí)；
可能還是web服務(wù)器日志占用了空間，如果您不需要開(kāi)啟網(wǎng)站訪問(wèn)日志，可以回復(fù)此工單由我司為您關(guān)閉網(wǎng)站訪問(wèn)日志，請(qǐng)您確認(rèn)下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：系統(tǒng)將在5分鐘左右對(duì)您的主機(jī)進(jìn)行重啟并升級(jí)(若只是增加帶寬將不會(huì)重啟)，升級(jí)過(guò)程中將中斷1分鐘左右.查看進(jìn)度請(qǐng)點(diǎn)菜單欄的“狀態(tài)變化”。系統(tǒng)盤(pán)升級(jí)加了10個(gè)G.晚上我開(kāi)機(jī)在試試。謝謝。

問(wèn)：幫忙升級(jí)一下系統(tǒng)盤(pán)，加了10個(gè)G,  就是服務(wù)器的 服務(wù)器的初始密碼現(xiàn)在再試試？

問(wèn)：可以回復(fù)此工單由我司為您關(guān)閉網(wǎng)站訪問(wèn)日志，請(qǐng)您確認(rèn)下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
請(qǐng)閉網(wǎng)站訪問(wèn)日志！

答：您好，

問(wèn)：好的，辛苦了。感謝！

答：您好，
不客氣，如果有其它問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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