問：http://www.optical-solution.com/siteen/product.aspx?cid=55、這個鏈接打不開，請問我們空間的數(shù)據(jù)被刪了嗎？該怎么修復.zgsales1@optical-solution.com電話：,空間數(shù)據(jù)被刪
答：您好，
請您說明下您的站點數(shù)據(jù)庫配置文件是否是/www/SqlMap.config 這個文件，我們發(fā)現(xiàn)您站點并沒有使用空間贈送的mssql數(shù)據(jù)庫也沒有使用我司的數(shù)據(jù)庫。
您檢查一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：IP地址名稱，密碼，F(xiàn)TP連接不上
答：您好，
1.重啟下本地網(wǎng)絡（光貓/路由器）并更換一個FTP工具然后再試一下
2.若還是無法連接，請?zhí)峁┫逻B接報錯的完整截圖，以便我司進一步為您排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前我們的香港主機升級到云主機是否會更穩(wěn)定更快
答：您好，虛擬主機是共享的資源，主機會相互影響。 若升級到云服務器，資源是獨享的，不會受到其他人的影響， 會更穩(wěn)定 ，若您需要升級，請您登錄管理中心- 虛擬主機管理 – 升級 – 升級到云主機，升級后需要您手動遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.star-ho.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=升級了服務器以后，后臺驗證碼就出現(xiàn)了看不見的情況了，不知道是不是環(huán)境不改變還是不支持的緣故。
問：已經(jīng)解決了，謝謝了
答：您好，檢查是api.php文件編碼問題導致的，已經(jīng)調整編碼，請再試試訪問下，謝謝。
問：目前的香港機房升級到美國機房會更穩(wěn)定性嗎
答：您好
美國機房適合面向歐美線路訪問,國內訪問美國,走的路由較多,線路較遠,可能會因為國際網(wǎng)絡出口問題導致一些訪問異常,但歐美訪問是比較合適的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器上的FTP站點上傳不了網(wǎng)站內容，請幫查看下是什么原因呢，F(xiàn)TP名是 密碼:********** IP：127.0.0.1 我這邊試了也是上傳失敗，客戶那邊也是上傳失敗，麻煩幫看下呢
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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